В Сбербанк страхование требуется Руководитель проекта.
Обязанности:
- Управление проектом CRM для корпоративных клиентов (отделы продаж, андеррайтинг, смежные подразделения)
- Анализ бизнес-процессов подразделения, поиск узких мест и рутины, формирование предложений по автоматизации и оптимизации
- Сбор требований пользователей на разработку или доработку ИС, формирование ТЗ, схем бизнес-процессов, user story, use case, приемочное тестирование
- Предоставление инструментов и сервисов для отдела продаж (воронки и отчеты в CRM, загрузка, обогащение и проверка баз для холодных звонков и т.п.)
- Анализ CJM клиента, поиск точек роста, формирование предложений по cross и up-sale, инструментам дожима
- Разработка регламентов по работе с корпоративными клиентами, участие в тендерах
- Подготовка инструкций для пользователей и баз знаний по ИС, проведение обучений
Требования:
- Высшее образование
- Внедрение и настройка CRM, разработка инструментов управления продажами
- Автоматизация БП, настройка отчетности
- Опыт продаж в сегменте B2B и опыт в сфере страхования будут вашим преимуществом
Условия:
- График работы 5/2, возможен гибридный формат работы
- Отсутствие строго дресс-кода
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- Ипотека выгоднее на 4 п.п. для каждого сотрудника
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративное обучение за счет компании
- Официальное оформление с первого дня
- Скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы