Сбербанк Лизинг ищет Руководителя проекта CRM.
CRM 2.0 – система, обеспечивающая работу контрагентов и менеджеров с заявками на лизинг; ведение полного цикла продажи сделки от выявления потребности до подписания и сопровождения договора лизинга; ведение активностей и регулирование правил контактной политики.
Система интегрирована с более чем 10 внутренними и внешними системами.
Система реализована на базе Terrasoft Creatio.
На базе CRM развернут Портал, на котором базируются личные кабинеты контрагентов.
Над задачами развития и поддержки CRM трудятся 2 укомплектованные команды, и компания продолжает расти.
Вам предстоит:
- Выстраивать приоритеты в рамках беклога, уметь доходчиво объяснить заказчику и командам, почему приоритеты и последовательность выполнения задач именно такие
- Готовить стратегию развития продукта и отвечать за целеполагание продукта и команды
- Подготавливать описание пользовательских историй в Miro, Jira
- Организовывать и проводить регулярные исследования (качественные, количественные, custdev etc.)
- Координировать работу продуктовых команд: уровень руководителей стримов (развитие, поддержка, Портал); уровень разработчики, аналитики, тестировщики, служба поддержки
- Доводить задачи до прода и масштабировать на пользователей
- Систематизировать подход к производственному процессу команд
Компания ждет от вас:
- Высшее законченное образование (желательно техническое)
- Навык работы с данными и принятие решений на их основании
- Опыта по управлению командами разработки от 3-х лет
- Опыт разработки продуктов и сервисов в роли Product owner/Руководитель проектов от 3-х лет
- Понимание этапов разработки продуктов от идеи до вывода в пром и тиражирования
- Понимание этапов жизненного цикла информационных систем
- Знание основ архитектуры, устройства и функционирования современных информационных систем и приложений
- Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и умение аргументированно говорить «нет» заказчику
Будет большим плюсом:
- Опыт внедрения и развития CRM-системы на платформе Terrasoft Creatio
- Опыт работы с Порталом на базе CRM-системы Terrasoft Creatio
От компании все социальные гарантии и ещё:
- Конкурентный доход (оклад и годовой бонус)
- Красивый современный офис рядом с м. Кутузовская или гибридный график
- 3 персональных дня в году для личных целей
- ДМС с первого месяца работы
- Субсидированная ставка по ипотеке
- Подписка Сберпрайм+
- Программа льготного кредитования в Сбере
- Дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера (санаторно-курортные программы, такси, мобильная связь и многое другое)
- Корпоративные мероприятия в офисе и на выезде
- Возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании
- Новогодние подарки для детей
- Материальная помощь при рождении детей и др. семейным обстоятельствам