Вакансия на удаленке.
В СДЭК открыта вакансия Руководитель продукта (Упаковка).
СДЭК предоставляет услуги доставки грузов для 3 крупных категорий клиентов: e-commerce, физические лица, корпоративные клиенты.
Упаковка - это все материалы и услуги, предоставляемые для повышения сохранности грузов всех категорий клиентов. Роль кросс-функциональная, предполагает взаимодействие с ИТ командами по мере необходимости без прямого постоянного управления ИТ командой.
Вам предстоит:
- Улучшать клиентский опыт, связанный с подбором, заказом упаковки клиентами в офисах СДЭК, через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении, в том числе с использованием технологий ML
- Растить выручку и маржинальность продукта Упаковка на всех территориях присутствия компании во всех клиентских сегментах и тарифах
- Следить за лучшими практиками и новинкам на рынке упаковочных материалов, тестировать и внедрять новые варианты упаковки клиентских отправлений
- Оптимизировать соотношение цены и качества упаковки, повышать уровень сохранности грузов и удобство сервиса
- Реализовывать внутренние ИТ решения, связанные с учетом и управлением запасами упаковки, взаимодействием с другими системами компании
- Формировать дорожную карту, бэклог цифровой части продукта, составлять ТЗ на разработку/изменение информационных систем
Компания ожидает:
- Опыт управления коммерческим пользовательским продуктом от 2 лет - стратегия развития продукта, рост выручки, маржи, поиск точек роста, модификация, адаптация продукта, формирование и защита бюджетов
- Высокую самостоятельность и инициативность в развитии продукта и его показателей, в защите продуктовых решений
- Навыки организации кросс-функциональной работы над проектами
- Навыки управления ИТ-составляющей продукта, управления road-map ИТ систем, формирования ТЗ на разработку, опыт работы с API, UX/UI
- Опыт работы с продуктовой аналитикой, навыки тестирования гипотез, проведения исследований
Компания предлагает:
- Гибридную или полностью удаленную работу
- Трудоустройство в штат аккредитованной ИТ-компании
- ДМС с телемедициной, сервис льгот и привилегий BestBenefits, корпоративное и внешнее обучение, участие в конференциях
- Возможность воплощать свои идеи, обеспеченность задач ресурсами разработки, продуктовой аналитики, big data&ML