СДЭК в поиске Руководителя продукта, который полностью переосмыслит опыт использования личного кабинета и сфокусируется на этапе отслеживания заказа. Цель — превратить личный кабинет из пассивного инструмента просмотра статуса в активный центр управления доставкой, который снимает тревогу и вопросы у пользователя.
CDEK.Shopping – сервис по доставке товаров из-за рубежа.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять полным циклом разработки продукта: от анализа рынка и генерации гипотез до запуска фич и анализа их результативности
- Формировать новую продуктовую стратегию и поэтапный roadmap для личного кабинета сайта и приложения
- Создавать прототипы и проводить A/B-тесты новых решений: от переосмысления статусов заказа до введения проактивных уведомлений
- Тесно работать с командой UX/UI-дизайна, разработки, аналитики, а также с коллегами из службы доставки и поддержки
- Внедрять культуру data-driven решений, создавая систему метрик для вашего продукта
Что важно:
- Опыт работы product manager от 3 лет, желательно в сферах B2C, e-commerce, финтеха или digital-сервисов с транзакционной моделью
- Системное мышление: умение видеть полную картину клиентского пути и разбирать ее на логические компоненты
- Глубокое понимание методологий валидации гипотез: CustDev, A/B-тесты, прототипирование.
- Способность работать с данными: вы умеете задавать правильные вопросы аналитикам и делать выводы из отчетов
- Ключевое качество: сильная клиентоцентричность и желание докопаться до сути проблемы, а не бороться с симптомами
- Будет преимуществом - опыт в e-commerce или смежных индустриях: позволит быстрее погрузиться в специфику продукта и начать приносить пользу
Компания предлагает:
- Официальное трудоустройство и соцпакет (оплачивают отпуск и больничные)
- Гибридный формат работы
- Комфортный офис в Екатеринбурге: ул. Ключевская, д. 15
- Работа в крупной международной компании с популярным направлением CDEK.Shopping
- Корпоративный университет с десятками курсов: от тайм-менеджмента до лидерства
- Корпоративные скидки у наших партнеров
- Сервис BestBenefits, где собраны скидки в рестораны, магазины, салоны красоты и т.д.
- Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, бракосочетании, стаж работы в компании и т.д