Сеть магазинов Familia приглашает в команду Руководителя по управлению социальными медиа.
Требования:
Опыт и экспертиза:
- Опыт в SMM от 3 лет, из них от 1 года на позиции руководителя
- Обязателен опыт в fashion, retail или lifestyle-проектах: понимание специфики составления продуктового контент-плана (ассортимент одежды, обуви, аксессуаров), работы с сезонностью и акционными кампаниями
- Подтвержденный опыт ведения Telegram-канала от 30 000 подписчиков
- Опыт управления (SMM-агентство, штатная SMM-команда)
- Опыт запуска кампаний с блогерами
Навыки:
- Уверенная работа с социальными сетями; понимание алгоритмов и форматов каждой платформы
- Копирайтинг: способность писать продающие и имиджевые тексты самостоятельно
- Визуальное мышление: умение ставить ТЗ дизайнерам, оценивать соответствие визуала концепции
- Аналитика: ориентация на результат в метриках: охваты, ER, прирост аудитории, конверсии и т.д.
Личные качества:
- Высокая операционная скорость: способность вести несколько задач параллельно без потери качества
- Системность: умение выстраивать процессы, фиксировать договоренности, работать по четким закрепленным процессам
- Проактивность: самостоятельная генерация идей, отслеживание трендов, реакция на инфоповоды
Обязанности:
Стратегия и контент:
- Разработка и реализация стратегии присутствия в социальных сетях
- Разработка и актуализация контент-стратегии и рубрикатора для всех SMM-площадок (ВКонтакте, Telegram, MAX и т.д.)
- Формирование визуальной концепции и референс-базы; постановка ТЗ дизайнерам и контроль соответствия брендбуку
- Написание и редактура копирайтинга: продуктовые посты, имиджевый сторителлинг, конкурсные механики
- Планирование и запуск охватных активностей: конкурсы, коллаборации, ситуативный тренд-джекинг
Операционное управление:
- Лидирование процесса по составлению контент-плана: обеспечение бесперебойного продуктового постинга
- Постановка задач команде отдела, контроль сроков и качества
- Ведение рабочей документации: статусы задач, статус выхода публикаций
Развитие каналов и аудитории:
- Управление SMM-каналами: развитие функционала в соответствии с обновлениями площадок (запуск и сопровождение новых площадок по требованию: настройка, описание, выдача доступов, первичное наполнение)
- Развитие UGC: формирование потока контента от покупателей и микроинфлюенсеров из магазинов
Блогеры и инфлюенс-маркетинг:
- Формирование подборок блогеров: отбор, проверка качества SMM-каналов, согласование форматов интеграций
- Подготовка брифов для запуска кампаний с блогерами
- Контроль выхода интеграций и сбор/анализ статистики размещений
Аналитика и отчетность:
- Еженедельная и ежемесячная отчетность
- Подготовка отчетных материалов за отчетные периоды