В сеть магазинов Familia ищут Руководителя по управлению социальными медиа.
Familia — основоположник и лидер российского off-price ритейла, занимает уникальное положение благодаря своей товарной и ценовой политике, широте и частоте обновление ассортимента.
Задачи:
Стратегия и контент:
- Разработка и реализация стратегии присутствия в социальных сетях;
- Разработка и актуализация контент-стратегии и рубрикатора для всех SMM-площадок (ВКонтакте, Telegram, MAX и т.д.);
- Формирование визуальной концепции и референс-базы; постановка ТЗ дизайнерам и контроль соответствия брендбуку;
- Написание и редактура копирайтинга: продуктовые посты, имиджевый сторителлинг, конкурсные механики;
- Планирование и запуск охватных активностей: конкурсы, коллаборации, ситуативный тренд-джекинг.
Операционное управление:
- Лидирование процесса по составлению контент-плана: обеспечение бесперебойного продуктового постинга;
- Постановка задач команде отдела, контроль сроков и качества;
- Ведение рабочей документации: статусы задач, статус выхода публикаций.
Развитие каналов и аудитории:
- Управление SMM-каналами: развитие функционала в соответствии с обновлениями площадок (запуск и сопровождение новых площадок по требованию: настройка, описание, выдача доступов, первичное наполнение;)
- Развитие UGC: формирование потока контента от покупателей и микроинфлюенсеров из магазинов.
Блогеры и инфлюенс-маркетинг:
- Формирование подборок блогеров: отбор, проверка качества SMM-каналов, согласование форматов интеграций;
- Подготовка брифов для запуска кампаний с блогерами;
- Контроль выхода интеграций и сбор/анализ статистики размещений.
Аналитика и отчетность:
- Еженедельная и ежемесячная отчетность;
- Подготовка отчетных материалов за отчетные периоды.
Ожидания от кандидата:
Опыт и экспертиза:
- Опыт в SMM от 3 лет, из них от 1 года на позиции руководителя;
- Обязателен опыт в fashion, retail или lifestyle-проектах: понимание специфики составления продуктового контент-плана (ассортимент одежды, обуви, аксессуаров), работы с сезонностью и акционными кампаниями;
- Подтвержденный опыт ведения Telegram-канала от 30 000 подписчиков;
- Опыт управления (SMM-агентство, штатная SMM-команда);
- Опыт запуска кампаний с блогерами.
Навыки:
- Уверенная работа с социальными сетями; понимание алгоритмов и форматов каждой платформы;
- Копирайтинг: способность писать продающие и имиджевые тексты самостоятельно;
- Визуальное мышление: умение ставить ТЗ дизайнерам, оценивать соответствие визуала концепции;
- Аналитика: ориентация на результат в метриках: охваты, ER, прирост аудитории, конверсии и т.д.
Личные качества:
- Высокая операционная скорость: способность вести несколько задач параллельно без потери качества;
- Системность: умение выстраивать процессы, фиксировать договоренности, работать по четким закрепленным процессам;
- Проактивность: самостоятельная генерация идей, отслеживание трендов, реакция на инфоповоды.
Компания предлагает:
- Офис на ст.м.Улица 1905 года/м.Краснопресненская (БЦ "Сибирь", 5-7 минут пешком);
- Официальное оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня, все социальные гарантии, ДМС после прохождения испытательного срока;
- График работы 5/2 , 8-17/9-18/10-19 на выбор. На период испытательного срока офис, далее возможно обсуждение гибридного формата;
- Корпоративные скидки по программе BestBenefits: скидки в фитнес-центры, театры, банковские и образовательные услуги, а также конкурсы и викторины с призами, подарки для детей;
- Работа в молодой, профессиональной, амбициозной команде с возможностью развития.