В Билайн открыта вакансия Руководитель по развитию продукта "Речевая аналитика".
Вам предстоит:
- Управление командой речевых аналитиков и субподрядчиками;
- Поиск решений нестандартных проблем;
- Ресурсное и календарное планирование;
- Управление ожиданиями заказчика, оценка рисков;
- Полный цикл управления процессов разработки нового функционала (от сбора требований и оценки трудоемкости до вывода функционала в промышленную эксплуатацию);
- Организация и контроль работы продуктовой команды;
- Расстановка приоритетов выполнения задач;
- Работа с нечеткими и постоянно меняющимися требованиями;
- Контроль сроков проекта;
- Кросс-командное и внутри командное планирование;
- Работа в Agile-формате;
- Реализация интеграции системы;
- Коммуникации с внешним заказчиком, подготовка и проведение демонстраций;
- Проведение тендеров, заключение договоров;
- Составление ТЗ;
- Понимание принципов работы системы речевой аналитики и ее модулей;
- Проектирование и настройка критериев оценки диалогов при внедрении.
Требования:
- Знание функциональности системы речевой аналитики;
- Опыт работы в роли системного аналитика /бизнес аналитика не менее 2 лет;
- Навык графического описания бизнес-процессов и интеграционных взаимодействий;
- Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию;
- Умение структурировать/формулировать и презентовать свои идеи;
- Хорошее владение аналитическими инструментами (как минимум обработка и анализ данных в Excel, инструменты бизнес анализа);
- Хорошее владение PowerPoint.
Что компания предлагает:
- Работу в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
- Гибридный формат работы;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
- Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
- Cлужебную сотовую связь.