Вакансия на удаленке.
В Альфа-Банк открыта вакансия Руководитель по развитию продукта (карта с покупками).
Чем предстоит заниматься:
- Разработать, защитить и реализовать стратегию развития онбординга кредитных карт;
- Разрабатывать и проводить пилоты, направленные на рост активации новых клиентов, оценивать эффективность, масштабировать успешный опыт, выявлять успешные механики мотивации;
- Развивать текущие и разрабатывать новые CRM-кампании, направленные на активацию новых клиентов, увеличение POS оборот по кредитным картам среди новых и текущих клиентов, сокращение оттока новых клиентов, повышение VOC (голос клиента);
- Разработать план CRM кампаний на год и контролировать его соблюдение;
- Реализовывать совместные стратегические проекты с партнерами;
- Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных целей (в команде аналитик и campaign менеджер);
- Принимать участие в scrum-событиях команд: Planning, Daily, Review, Retrospective, PBR;
- Искать нестандартные решения и предлагать новые продуктовые идеи;
- Подготавливать качественные презентации о результатах проделанной работы.
Компания ожидает, что вы:
- Имеете высшее образование;
- У вас есть опыт работы с кредитными картами и понимание их особенностей;
- У вас есть опыт успешной работы в CRM и/или развитии цифровых каналов не менее 2-х лет, а также наличие опыта разработки кампаний и реализации стратегий;
- Вы умеете работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс, контроль сроков;
- Готовы регулярно демонстрировать результаты текущих задач, ближайших планов и инициатив по достижению ключевых КПЭ направления;
- Есть навык четко и ясно излагать ключевые выводы в презентации для руководства;
- Если у вас есть опыт работы в Agile/Scrum, то это будет плюсом.
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Гибридный формат работы — можно из офиса, а можно из дома;
- Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: в компании дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
- Забота о доровье сотрудников: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.