В Райффайзен Банк открыта вакансия Руководитель по развитию пользовательского опыта дебетовых карт, который станет неотъемлемой частью команды и будет помогать в достижении бизнес-целей, а так же будет отвечать за улучшения пользовательского опыта клиентов.
Компания вам доверит:
- Помощь Владельцу продукта в формировании стратегии направления по развитию клиентов и ключевых бизнес-показателей
- Ответственность за Roadmap направления, скоринг и приоритезацию фичей, качество и сроки реализации проектов
- Управление кросс-функциональными Agile-командами (30+ человек): найм, мотивация, развитие, кросс-командное взаимодействие
- Формирование vision и ответственность за развитие пользовательских job-ов daily banking в главном мобильном приложении
- Внедрение механик персонализации предложений и CJM под клиента на базе ML/DL
- Полную ответственность за выполнение бизнес-целей Area и IT целей
Идеальный кандидат:
- Имеет опыт участия в формировании стратегии развития продукта и бизнеса
- Умеет определять цели и управлять ключевыми метриками продукта
- Обладает глубокими знаниями и опытом в продуктологии с фокусом на развитии App
- Имеет большой опыт развития CX/UX/UI через развитие Jobs продукта
- Обладает сильными hard-skills в продуктовой и бизнес-аналитике
- Эмпатичен к пользователям продукта и их болям
- Имеет опыт управления командой от 20 человек
- Опыт работы с ML/DL будет существенным преимуществом
Компания предлагает:
- Вносить вклад в достижение целей розничного бизнеса и получать поддержку от менеджмента и команды
- Самостоятельно принимать важные решения и иметь свободу в развитии продукта
- Развивать экспертизу своей команды и быть лидером своего направления
- Простор для экспериментов и разных подходов, открытость новому
- Быстрое решение вопросов с минимумом согласований и формальностей
- Возможности для развития, включая внутренние и внешние курсы и тренинги
- Удаленку, можно сочетать работу из дома и современного офиса напротив метро «Технопарк»
- Офис без строгого дресс-кода, с кабинетом врача и собственным фитнес-залом
- ДМС со стоматологией с первых дней работы