В МТС ищут Руководителя по работе с альтернативными каналами продаж, готового выстроить процессы работы альтернативных продаж в дирекции b2b продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать стратегию развития дистанционных (телемаркетинг), партнерских и альтернативных и дистанционных каналов продаж B2B;
- Увеличивать доходность каналов в зоне ответственности, анализировать эффективность, оптимизировать работу по КПЭ, искать инсайты, разрабатывать и тестировать гипотезы по улучшению;
- Внедрять автоматизацию в процессы и методологическое сопровождение работы каналов;
- Управлять эффективностью - окупаемость инвестиций, LTV клиента, затраты на ФОТ команд, матрицы KPI проектов и мотивация; анализ финансовых показателей;
- Оценивать, прорабатывать и вносить коррективы в процедуры и процессы с кросс-функциями и сегментными вертикалями в части операционной модели работы каждого из каналов;
- Осуществлять кросс-взаимодействие с командами маркетинга и продукта в качестве заказчика на обеспечение объёмов трафика с заявленными критериями качества в разрезе каналов;
- Прорабатывать оптимальный CJ запуска и приземления продуктов в каналы.
Что компания ждет от кандидата:
- Опыт управления командой в направлении организации продаж в дистанционных, партнерских, централизованных и digital каналах от 5-х лет (сферы финтех, телеком, ИТ, логистика, FMCG);
- Знание новых технологий, принципов работы Digital среды, рекламных технологий, рыночных трендов, понимание принципов, опыт проведения омниканальных кампаний;
- Понимание подходов в управлении продажами внутри сегмента B2B, знание и опыт внедрения на практике мультиканальных моделей с привлечением кросс-функций с позиции заказчика и лидера проекта(дистанционные, продажи через сервис, он-лайн, SBM и т.д.);
- Практические знания формирования маркетинговых воронок и лучших рыночных инструментов для работы с клиентами на каждом из этапов воронки;
- Глубокое понимание способов и метрик оценки эффективности;
- Подтвержденный опыт управления дистанционными (телемаркетинг)централизованными площадками продаж с постоянной динамикой роста эффективности;
- Опыт развертывания (развития ) партнерских он-лайн витрин и порталов, понимание модели поведения и потребностей партнера на рынке.
Что компания предлагает:
- Стабильный доход: оклад + годовой бонус;
- График 5/2;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- Медицинскую страховку с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
- Корпоративную сотовую связь;
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- Офис рядом с метро Марксистская;
- Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- Скидки и предложения от партнеров;
- Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.