В автодилер БорисХоф требуется Руководитель по маркетингу послепродажного обслуживания.
ГК БорисХоф имеет более чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. За 2021 год было реализовано 11 000 новых автомобилей и столько же автомобилей с пробегом. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов.
На данный момент БорисХоф является официальным дилером 16-ти брендов, имеет подразделение люксовых автомобилей популярных марок в Москве, а также центры выкупа автомобилей с пробегом в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
Ваши обязанности в течение рабочего дня:
- Планирование и проведение маркетинговых и рекламных кампаний для привлечения новых клиентов и поддержания лояльности существующих по направлению сервисное обслуживание
- Обеспечение входящего трафика в отдел послепродажного обслуживания
- Составление и контроль исполнения рекламного бюджета, медиа-планирование рекламной активности в рамках утвержденного бюджета
- Согласование маркетинговых планов, активностей, рекламных материалов с представительством, в том числе с целью получения бонусов и прохождения аудитов
- Проведение переговоров и ежедневная текущая работа с контрагентами, поставщиками услуг и товаров, подрядчиками
- Анализ ключевых KPI компании в направлении маркетинга сервиса, выстраивание плана действий по улучшению текущих показателей
- Управление отделом маркетинга сервиса, формирование программ мотиваций и оценки результатов
- Управление жизненным циклом клиента, настройка триггерных и каскадных рассылок, внедрение программ по удержанию клиентов, формирование повторных покупок текущими клиентами
Компания ожидает от вас:
- Высшее образование
- Знание и умение работать с digital инструментами
- Знание современных технологий маркетинга
- Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет обязателен
- Опыт работы в автобизнесе желателен или в retail области
- Умение проводить презентации
- Опыт работы с CRM системами
- Проактивность, амбициозность, инициативность
- Умение работать в режиме многозадачности
Со своей стороны предлагают:
- Работу в большом дружном коллективе увлеченных профессионалов и экспертов автомобильной индустрии
- Полное соблюдение трудового законодательства, для компании важно, чтобы сотрудники чувствовали себя в безопасности
- Официальную заработную плату, прозрачную систему оплаты труда и гарантии справедливого вознаграждения по результатам работы
- Для сотрудников основных профессий на испытательном сроке – платят «Приветственный бонус» в течение первого месяца работы
- Оплачиваемый больничный лист и оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) через год работы за счет компании
- Предоставляют корпоративное обучение: очные тренинги и электронные курсы
- Для кандидатов без опыта – программа адаптации и обучения под наставничеством опытных сотрудников
- Лучшие возможности карьерного роста для амбициозных и талантливых сотрудников, внутренняя программа развития сотрудников «Растем вместе»
- Удобный график работы: 5/2
- Специальные льготные условия на покупку и обслуживание автомобилей для сотрудников и членов семьи, а также скидки на услуги компаний-партнеров