В крупный финансовый холдинг приглашаются кандидаты на вакантную должность Руководитель по маркетингу инвестиционного блока.
Что делать:
Анализ целевой аудитории и анализ конкурентов (выявление потребностей сегмента и конкурентного окружения, определение ниши для капитализации)
Ведение портфеля проектов, принятых в рамках управления сегментами, в т.ч. запуск, ведение, прерывание и/или усиление стимулирующих воздействий с целью максимизации прибыли
Разработка стратегии сегмента, координация процесса бюджетирования, финансового планирования по сегменту, определение цели по прибыли/цели для каналов продаж (объемы продаж, доля рынка)
Разработка сервисной модели, включая конфигурацию каналов, продуктов, цен и стандартов обслуживания сегмента
Оптимизация пути клиентов, включая количество этапов, хронометраж этапов, удовлетворенность
Разработка (совместно с функциональными вертикалями маркетинга) коммуникационной стратегии, включающей стимулирующие мероприятия с экономически обусловленным набором каналов коммуникаций для выполнения бизнес плана
Анализ рыночных тенденции, эластичность спроса и конкурентного окружения
Руководство созданием и тестированием креативных концепций по развитию сервисов и продуктовых настроек для сегментов
Управление процессом по привлечению новых клиентов, развитию новых и действующих клиентов, удержанию действующих клиентов, возврату спящих и ушедших клиентов.
