OZON в поиске Руководителя по контролю качества (Fresh).
Чем предстоит заниматься:
Выстраивание системы и процесса контроля качества в рамках нового сервиса по быстрой доставке продуктов питания на дом
Осуществление контроля качества процессов на всех этапах производственного процесса;
Анализ причин возникновения несоответствий и проведение корректирующих мероприятий;
Активный поиск возможностей улучшения показателей производственных процессов;
Работа с жалобами клиентов на качество товара, проведение расследований;
Создание регламентирующих документов: Положения о контроле качества; разработка, корректировка кратких инструкций по контролю качества; создание чек-листов проверки по процессам;
Анализ данных по ошибкам и жалобам клиентов для определения наиболее проблемных зон ; разработка плана мероприятий по повышению качества работ;
Постановка и распределение задач специалистам по контролю качества; табелирование сотрудников;
Контроль выполнения планов и показателей сектора контроля.
Как мы видим будущего коллегу:
Желателен опыт работы в продуктовых ритейл-сетях или в e-comm
Опыт формирования отчетов по качеству
Хорошее знание технологии складских и логистических процессов
Знание ПК (Word, Excel, БО) на уровне уверенного пользователя
Желателен опыт работы на руководящей должности
Высшее образование
Умение принимать самостоятельные решения
Что мы предлагаем:
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce!
Свободу действий в принятии решений;
Достойный уровень заработной платы;
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом;
А так же, корпоративные бонусы:
Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. В офисе ведут прием врач-терапевт и психолог.
Спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы с тренером. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей.
Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников
Социальная ответственность: материальная помощь, подарочный сертификат при рождении ребенка
Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды. Вечером вас ждут аппетитные ужины
Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура, автомобильная парковка частично компенсируется компанией; велопарковка
