Ведущий мобильный оператор России МегаФон открывает позицию Руководителя по клиентской аналитике и отчетности.
Обязанности:
- Своевременное проведение результатов эффективности проекта CVM
- Согласование с ответственными руководителями направлений результатов запущенных кампаний
- Предоставление выводов, рекомендаций и участие в принятии решений по запуску и оценке целевых маркетинговых кампаний
- Развитие аналитических систем и методологий, необходимых для проведения продуктового и канального пост анализа проекта, внедрение необходимых отчетных форм и статистических инструментов
- Формирование и предоставление аналитических отчетов и аналитических записок на основе коммерческих показателей и показателей с нестандартной логикой по разовым и регулярным запросам
- Руководство и/или участие в проектах по развитию систем хранения и формирования клиентских данных, проектов по разработке аналитического слоя и агрегатов, формирования отчетов и получения статистики из систем управленческой отчётности
- Внедрение аналитических инструментов для выявления скрытых закономерностей поведения клиентской базы, организация процесса проверки гипотез по причинам, характеру и возможным последствиям; оценка влияния среды и подготовка факторного анализа
- Анализ эффективности разработанных алгоритмов, сегментационных и предиктивных моделей
- Управление командой аналитиков
Требования:
- Образование — высшее финансово-экономическое, математическое или ИТ (в области СУБД и смежных)
- Опыт работы в области бизнес-анализа в отрасли телекоммуникаций не менее 5-ти лет
- Опыт функционального или административного управления не менее 2-х лет
- Знание основ бизнес-планирования, математической статистики, систем клиентской аналитики; формирования аналитических записок и презентаций, построения моделей и прогнозов
- Навыки проведения анализа маркетинговых инициатив, коммерческих проектов и расчета бизнес-кейсов
- Знание процесса построения воронок конверсии, анализа поведения пользователей
- Опыт разработки федеральной отчетности посредством BI-платформ (SAP BO, Oracle BI, Tableau и аналоги)
- Опыт проведения анализа данных на Python и в статистических приложениях IBM SPSS
- Опыт работы с СУБД Oracle посредством написания SQL запросов, функций и процедур в средах разработки и управления базами данных: PL/SQL Developer, MS SQL Server
- Понимание принципов бюджетирования, структуры телекоммуникаций
- Продвинутый пользователь Excel (сводные таблицы, макросы, сложные формулы), Word, Access, PowerPoint, Think-Cell
- Опыт работы в кросс-функциональных проектах и распределенных командах
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Медицинское страхование в России и за рубежом
- Льготное членство в фитнес-клубе
- Компенсация затрат на мобильную связь
- Профессиональное обучение и карьерное развитие.
