Крупнейший онлайн гипермаркет в сфере DIY ВсеИнструменты.ру ищет Руководителя по эффективности.
Чем предстоит заниматься:
Разработка и реализация стратегии развития системы товародвижения.
Оптимизация и автоматизация работы компании по всей цепи поставок (транспорт, склад, торговые точки, сервис).
Планирование, контроль и сокращение логистических затрат.
Развитие клиентского сервиса: поддержка высоких стандартов качества и удовлетворенности клиентов(eNPS), внедрение новых услуг и продуктов.
Бюджетирование.
Управление командой (10 человек: процесс-инженеры и бизнес-аналитики).
Ожидания от кандидата:
Высшее техническое образование;
Опыт реализации стратегии развития в сервисных, логистических организациях
Soft-skills: системное мышление, высокий уровень коммуникативных навыков, стрессоустойчивость, упорство в достижении целей;
Готовность к решению сложных, интересных задач;
Опыт работы в электронной коммерции или розничном бизнесе - будет плюсом.
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN
