ВсеИнструменты.ру — лидер продаж на рынке строительного оборудования и инструмента. В настоящее время компания находится в активном поиске Руководителя по эффективности операций.
Чем предстоит заниматься:
Оптимизировать работу логистической службы по всей цепи поставок (транспорт, склад, сервис).
Сбор и анализ требований к бизнес-продуктам: сотрудничество с внутренними и внешними заказчиками, сбор их отзывов, проведение анализа, а затем обобщение бизнес-требований в соответствующих отделах.
Управление проектами: инициирование или поддержка проектов по совершенствованию систем управления и процессов для оптимизации эффективности бизнеса и борьбы за результаты.
Развивать клиентский сервис: поддерживать высокие стандарты качества и удовлетворенности клиентов(eNPS), расширить спектр оказываемых услуг и продуктов, тесно взаимодействовать с ИТ-разработкой.
Планировать бюджет и выполнять ежемесячные цели по прибыли и обороту.
Управлять командой (5-7 чел.): развивать компетенции сотрудников, повышать качество работы.
Ожидания от кандидата:
Высшее техническое образование.
Опыт реализации стратегии в сервисных, логистических организациях.
Soft-skills: системное мышление, высокий уровень коммуникативных навыков, стрессоустойчивость, хорошая самоорганизация.
Готовность к решению сложных, интересных задач.
Опыт работы в электронной коммерции или розничном бизнесе — будет плюсом.
Компания предлагает Вам:
Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY.
Корпоративную программу ДМС для сотрудников.
Профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете компании, программа mMBA совместно с РЭУ Плеханова.
Неограниченный список интересных и драйвовых задач, возможность реализовывать самые амбиционные цели.
Общение внутри компании «без галстуков», свобода в принятие решений и возможность «рулить самостоятельно».
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
Регулярно измеряют уровень счастья команды (eNPS).
В каждом офисе есть свой спортзал и действуют корпоративные спортивные программы для команд.
