Фоксфорд — школа онлайн-образования для школьников и учителей в России, в поиске Руководителя персонального сопровождения в Экстернат и Домашнюю школу.
Основные задачи:
Управление процессом персонального сопровождения учеников и деятельностью их наставников и классных руководителей;
Подбор, подготовка и обучение наставников и классных руководителей;
Выстраивание четкой системы планирования работы наставников и контроля за выполнением задач;
Разработка и улучшение системы отчетности, базы знаний и регламентирующих документов в работе наставников с целью повышения качества сопровождения;
Формирование процессов сбора обратной связи на регулярной основе и оценка взаимосвязи с образовательными метриками;
Выстраивание эффективных каналов коммуникации и инструментов для живого общения.
Вы подойдете, если у вас есть:
Опыт управления командой и выстраивания внутренних процессов от 3 лет — обязательно;
В идеале опыт работы в сфере EdTech или в IT-компаниях. Круто, если был также опыт в клиентском сервисе;
Развитые навыки целеполагания и планирования;
Умение принимать сложные решения и нести за них ответственность;
Умение работать в режиме многозадачности, гибкость, высокая стрессоустойчивость.
Условия:
Работу в одной из главных образовательных компаний страны, лидере рынка онлайн-образования;
Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата — оклад + квартальная премия в размере до 1 оклада;
Удаленный формат работы
ДМС после 3 месяцев работы;
Полная занятость с гибким началом дня;
Увлеченную онлайн-образованием команду профессионалов;
Возможность бесплатно учиться на всех онлайн-курсах Нетологии.
