Руководитель отдела Услуги в Леруа Мерлен

4 июля 2022
Москва

В Леруа Мерлен открыта вакансия Руководитель отдела Услуги.

 

Обязанности:

  • Организация поиска и привлечения подрядчиков по услугам
  • Проведение переговоров, отбор подрядчиков и заключение договоров сотрудничества с ЛМ, интеграция и обучение подрядчиков
  • Развитие лояльности и партнерских отношений с подрядчиками по услугам
  • Развитие качества сервиса подрядчиков
  • Развитие потенциала продажи услуг в торговых центрах
  • Развитие компетенций сотрудников торговых отделов в продаже услуг
  • Контроль соблюдения стандарта ценообразования на услуги
  • Реализация стратегии маркетинговой коммуникации и продвижения услуг
  • Управление сроками и качеством исполнения заказов услуг
  • Управление процессами взаиморасчетов с подрядчиками за выполненные заказы
  • Управление претензиями, отзывами клиентов и улучшение клиентского опыта в услугах
  • Подбор, интеграция, обучение и развитие сотрудников отдела
  • Руководство отделом, определение стратегии развития бизнес-направления в кластере, постановка целей, определение задач и контроль их выполнения, анализ показателей, обеспечение прогресса экономических показателей бизнес-направления “Услуги”

 

Требования:

  • Высшее профессиональное образование или высшее образование и дополнительная подготовка в области менеджмента
  • Стаж работы в должности менеджера или руководителя отдела не менее 2 лет
  • Навыки комплексных продаж, в том числе В2В-клиентами
  • Способность видеть и реализовывать коммерческий потенциал своего бизнес-направления
  • Ориентация на людей, коммуникабельность, умение устанавливать контакт, вести переговоры и убеждать
  • Лидерские качества, в том числе способность влиять вне иерархии, смелость в принятии решений, проактивная жизненная позиция
  • Ориентация на результат
  • Системное мышление
  • Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу
  • Опыт работы в компаниях-агрегаторах и маркетплейсах, в компаниях-специалистах по ремонту, в DIY-ритейлерах приветствуется

 

Условия:

  • Работа в дружной команде
  • Личностное и профессиональное развитие
  • Бесплатное обучение с первого дня работы
  • Комфортные условия труда (спортзал, комната отдыха, кафе)
  • Оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию), питание, корпоративную одежду
  • Возможность стать акционером компании уже через год
  • График работы 5\2 (скользящие выходные)
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис