Вакансия на удаленке.
В группу компаний Puzzle Food требуется Руководитель отдела целевого маркетинга.
Puzzle Food - международная группа компаний, в состав которой входят крупнейшая сеть доставки суши и роллов ЁбиДоёби, бренд Big Russian Rolls, сеть пиццерий Томат и Чеддер и Puzzle Pizza. Стремительно развивается в России и на международных рынках.
Основные задачи:
- Построение полного цикла программы лояльности (CRM-системы)
- Создание стратегии, описывающей пути customer journey и инструментов для достижения показателей
- Внедрение программы лояльности в сеть
- Оценка результатов активностей
- Организация ИТ доработок
- Анализ рынка, конкурентный анализ, бенчмаркинг, работа с внутренними данными из собственной базы данных, сегментирование БД
- Разработка системы отчетов
- Мониторинг деятельности конкурентов, изучение целевой аудитории, позиционирование
- Планирование и организация исполнения еженедельного промо плана коммуникации с клиентами по CRM-каналам (email, sms, push) – триггерные/тактические цепочки коммуникаций
Пожелания к кандидатам:
- Высшее образование
- Релевантный опыт работы на должности руководителя от 3 лет
- Опыт работы с целевым маркетингом в сетевом бизнесе
- Опыт самостоятельного развития программы лояльности в лидерской роли
- Отличные навыки управления показателями: удержание клиентской базы (АКБ); управление выручкой от привлеченных пользователей - доля в общей структуре ТО, кратностью покупок, управление средним чеком АКБ; аналитика сегментов, разработка программ развития для каждого сегмента (трейд-маркетинг, показатели конверсии в директ-маркетинговых каналах)
- Управление новыми клиентами
Для вас:
- Стабильная высокая заработная плата
- Молодой, дружный, веселый коллектив
- Рабочий график 5/2, 8 часовой рабочий день
- Работа в уютном офисе с хорошим коллективом или удаленно
- Уровень дохода обсуждается по итогам интервью с успешным кандидатом