В сеть кондитерских Ванлав требуется Руководитель отдела сопровождения партнёров.
Кондитерские «Ванлав» представлены в 20 городах России, включая крупнейшие города. Сеть является одним из ведущих игроков на рынке России.
Основные обязанности:
- Управление командой: руководство отделом сопровождения франчайзи.
- Работа с партнерами: выстраивание системной работы с действующими партнерами сети (15 действующих), обеспечение качественного взаимодействия и развитие партнерских отношений.
- Анализ эффективности: регулярная оценка ключевых показателей деятельности партнеров, выявление зон роста и разработка рекомендаций по улучшению результатов.
- Коммуникации и поддержка: налаживание продуктивных взаимоотношений между партнерами и головной организацией, включая поддержку как начинающих, так и опытных участников сети.
- Маркетинговая деятельность: инициирование и активное участие в подготовке планов маркетинговых активностей для партнеров..
- Контроль достижения плановых показателей: ответственность за выполнение установленных коммерческих целей на различных уровнях планирования (ежемесячно, ежеквартально и ежегодно).
- Стандартизация процессов: создание и обновление внутренних стандартов работы компании, улучшение текущих процедур, регламентов, инструкций и шаблонов.
- Финансовое управление: контроль дебиторской задолженности.
- Отчетность и аналитика: сбор и систематический анализ финансовой и операционной отчетности, подготовка статистической информации.
- Решение сложных вопросов: проведение индивидуальных встреч, переговоры и разрешение возникающих разногласий и сложностей в работе партнеров.
Требования:
- Высшее образование в сфере бизнеса, менеджмента, экономики.
- Опыт удаленного руководства/сопровождения франчайзинговой сети от 3х лет.
- Опыт самостоятельного выстраивания бизнес-процессов, написания регламентов, инструкций и т.д.
- Высокие коммуникативные навыки, дипломатичность, доброжелательность.
- Комплексный и упорядоченный подход к работе, системность.
Компания предлагает:
- Фиксированный оклад + % c общей выручки франчайзинговой сети, также дополнительные премии от руководства (по итогам “перевыполненного” плана продаж).
- В компании вы сможете выстроить работу с нуля, реализуя свои идеи и принимая непосредственное участие в развитии проекта.
- Офисный график работы 5/2.
Откликнуться с резюме и сопроводительным письмом. В сопроводительном письме укажите ваши зарплатные ожидания.