В компанию-производитель банных чанов Сибирский Банный Чан открыта вакансия Руководитель отдела сопровождения клиентов.
Сибирский Банный чан - компания, создавшая новый мировой рынок и выпускающая уникальный запатентованный продукт, приносящий эмоции, объединение и здоровье.
Обязанности:
- Обеспечение клиентам максимально высокого уровня поддержки и сервиса;
- Обрабатывать и систематизировать клиентские обращения, претензии, запросы для формирования эффективных решений;
- Контроль исполнения и сопровождение клиентов по действующим договорам (постпродажное сопровождение);
- Контроль сделок и документооборота. Ведение управленческой отчетности.
Требования:
- Опыт в развитии клиентского сервиса;
- Развитая клиентоориентированность;
- Управленческие компетенции;
- Аналитические способности, умение работать с большим объемом информации.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
- Уникальный и востребованный продукт, не имеющий сезонности;
- Возможность профессиональной реализации и развития;
- Прямое взаимодействие с первыми лицами компании;
- Корпоративные выезды по России;
- Рабочее место на производстве в Первомайском районе.