Вакансия на удаленке.
В маркетинговое агентство uForce открыта вакансия Руководитель отдела SERM.
uForce — многофункциональное маркетинговое агентство. На рынке с 2019 года, в команде 90+ человек. Среди клиентов крупнейшие EdTech и IT компании.
Кого компания ищет и для каких целей:
- Вы будете отвечать за экономику направления, управлять командой и проектами по работе с репутацией для клиентов, а также развивать продукты в этом направлении. Ищут кандидата, который изучает и применяет инновации, проявляет инициативу и заряжает команду своим энтузиазмом. Того, кто не боится делиться своими идеями и грамотно управляет многозадачностью.
Основные задачи:
Управление направлением и проектами:
- Ответственность за финансовые показатели - работа с P&L, эффективное управление экономикой направления.
- Погружение в специфику бизнеса клиента, разработка и реализация стратегий по работе с репутацией бизнеса заказчика.
- Налаживание и выстраивание процессов проектного управления, аналитика ключевых показателей эффективности по проектам.
- Составление технических заданий для написания контента.
- Управление продуктом и внедрение новых продуктов и подходов (состав услуги, тарифы ценообразование, улучшение и оптимизация бизнес-процессов).
Управление командой:
- Найм, обучение, развитие и мотивация членов команды.
- Распределение ресурсов по проектам.
- Подключение и эффективная работа с фрилансерами.
Выстраивание взаимоотношений с клиентами - привлечение, аккаунтинг, развитие:
- Проведение переговоров с клиентами, развитие бизнеса и привлечением новых клиентов, консалтинг.
- Подготовка и презентация коммерческих предложений для клиентов.
- Выстраивание долгосрочного сотрудничества, глубокое понимание специфики бизнеса заказчика, индустрии клиентов, с которыми работает направление.
Ждут от кандидата:
- Опыт лидирования отдела SERM & ORM (от 5ти человек), опыт работы в маркетинговых агентствах от 1,5 лет.
- Знание unit-экономики.
- Опыт работы с системами мониторинга Brand Analytics, Медиалогия, YouScan и др.
- Опыт проведения аудитов репутации компаний.
- Опыт самостоятельного ведения проектов по управлению репутацией.
- Опыт проведения переговоров с клиентами и желание развивать собственный нетворк.
- Аналитическое мышление и data driven подход в принятии решений.
- Высокая нацеленность на результат для клиента, готовность в каждом проекте обеспечивать не только высокое качество реализации, но и брать ответственность за финальный результат клиента.
- Умение расставлять приоритеты и понимание основ проектного управления, понимание, как работать с ожиданиями заказчиков и команды.
- Желание растить высоко эффективную и заряженную на результат команду.
Условия:
- Свобода действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к реализации идей, готовы их аргументировать на цифрах, дадут вам пространство для их реализации.
- Сотрудничают только с самозанятыми. Помогают с оформлением.
- Индивидуальный план развития, регулярный фидбек и матрица компетенций.
- У компании классная команда топ-менеджеров, можно многому научиться.
- Возможность влиять на экономику бизнеса.