В компанию сферы ЖКХ МосОблЕИРЦ требуется Руководитель отдела развития клиентского сервиса.
Обязанности:
- Актуализация/разработка стандартов, регламентов, процедур (методологическая поддержка, внедрение новых регламентов и процедур, внедрение систем автоматизации от анализа рынка до внедрения и адаптации);
- Разработка документации и участие в закупочных процедурах;
- Бюджетирование, планирование и контроль расходов;
- Разработка скриптов;
- Сопровождение базы знаний;
- Подготовка презентаций о результатах работы.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
- Знание стандартных офисных программ;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт составления отчетов, нормативных документов;
- Знания в области ЖКХ ;
- Опыт в планировании деятельности подотчетных подразделений;
- Умение четко формулировать цели, задачи и мероприятия;
- Коммуникабельность, работа в команде;
- Инициативность.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
- Работа в крупной и стабильной компании.
- ДМС после испытательного срока.
- Годовой бонус по результатам работы.
- Офис в шаговой доступности от метро ‘Лермонтовский проспект’.
