Фармдистрибьютор ПУЛЬС приглашает кандидатов на вакансию Руководителя отдела программы лояльности.
Компания ПУЛЬС основана в 1996 году и является лидирующим национальным фармацевтическим дистрибутором на территории России.
Задачи:
- Руководство группой развития Программы лояльности: постановка планов и задач сотрудникам, мотивация и контроль работы сотрудников
- Формирование бюджета ПЛ и контроль его исполнения
- Разработка документации, регламентирующей Программу лояльности
- Разработка (совместно с руководством компании) и реализация планов по привлечению новых участников в программу (включая реализацию технических интеграций с внутренними и внешними ИТ-системами)
- Партнерские проекты: участие во внешних ПЛ, запуск акций с партнерами, прогнозирование эффективности
- Постановка новых задач командам разработки, дизайна и т.д., контроль исполнения
- Взаимодействие с техподдержкой по проблемам и доработкам продукта, информирование и обучение пользователей
- Аналитика, контроль метрик, сегментация базы, разработка и управление политикой коммуникаций по сегментам, внедрение anti-fraud мониторинга, контроль применения
- Настройка и запуск портфельных маркетинговых и геймификационных кампаний программы лояльности
- Разработка и внедрение новых вариантов маркетинговых кампаний с учетом накапливаемого опыта проведения маркетинговых мероприятий
- Разработка и внедрение механизмов увеличения показателей вовлечения и удержания лояльных клиентов (средний чек, частота покупок, сумма покупок, сумма принесенного дохода)
Требования:
- Высшее образование
- Релевантный опыт работы от 3-х лет
- MS Office, желательно Power Qwerry, умение работать в кубах
Профессиональные качества:
- Знание основ менеджмента, маркетинга, Digital маркетинга
- Знание лучших рыночных практик в части программ лояльности и CRM
- Практические навыки формирования и сопровождения программы лояльности
- Опыт постановки задач в разработку, написания ТЗ
- Умение работать с аналитикой и принимать решения на основании данных
Личностные качества:
- Умение выстраивать партнерские отношения
- Самостоятельность в работе
- Умение отстаивать точку зрения
- Навыки руководителя и «играющего» тренера
- Аналитический склад ума
Быть частью команды «ФК пульс» — это:
- Прозрачная система вознаграждения – оклад + ежемесячная премия
- График работы: 5/2 с 09:00/18:00
- Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы
- Испытательный срок до 3-х мес
Условия:
- Офис находится в Московской обл., г. Химки (3 км от МКАД)
- Корпоративный трансфер: от ж/д станции Химки, Новые Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная
- Бесплатная охраняемая парковка для личных автомобилей сотрудников
- Современное рабочее пространство с новой мебелью и мощной техникой
- Оборудованные кофе-rooms с ароматными кофе, чаем и приятной атмосферой для перерыва
- Корпоративная столовая на территории офиса, уютная кофейня-кондитерская и кафе самообслуживания
- И, конечно, интересные задачи и возможности профессионального роста
Что ещё вы получаете, став частью команды:
- ДМС после испытательного срока
- Подключение к системе корпоративных скидок BestBenefits
- Корпоративные скидки в фитнес-клубы (Worldclass, Территория фитнеса, DDX, X-fit)
- Корпоративные события круглый год: мероприятия, экскурсии, конкурсы, праздники, поездки
- Система материальной поддержки сотрудников к дню рождения и в особых семейных ситуациях; подарки детям
- Доступ к корпоративной образовательной онлайн платформе, дистанционное обучение и развитие внутри компании
- Скидки на лекарства
- Массажный кабинет в офисе