В винный интернет-магазин Wine-Shopper требуется Руководитель отдела продаж.
Обязанности:
- Управление отделом продаж в направлении e-commerce
- Работа с клиентской базой и входящим трафиком
- Формирование долгосрочной стратегии развития отдела продаж e-commerce и CRM
- Выполнения плана продаж и показателей прибыльности online
- Разработка инструкций для персонала, отслеживание и контроль выполнение регламентов
- Разработка скриптов продаж и инструкций
- Работа с базой клиентов, ее сегментирование для исходящих звонков и рассылок
- Рост повторных продаж и работа над повышением LTV за счет качества работы менеджеров с клиентами
Требования:
- Знание рынка алкогольной продукции
- Опыт работы на аналогичной должности в крупной алкогольной компании или FMCG
- Уверенное владение инструментами интернет-маркетинга (лидогенерация, аналитика, повышение конверсии, воронка продаж, контекстная реклама, SEO, SMM, Google Analytics, Яндекс Метрика и пр.)
- Хорошее понимание экономики заказа, стоимости привлеченного клиента, стоимости реактивации ушедшего клиента, LTV и прочих показателей unit economy по всем направлениям
- Компетенции управленца, готового вести за собой команду и возглавить ведение проектов
- Опыт работы в Bitrix24
- Владение методами анализа. Понимание системного подхода
- Навыки постановки задач и контроля их исполнения
- Инициативность, нацеленность на результат
Условия:
- График работы 5/2 в офисе, м. Багратионовская (10 минут от метро)
- Возможность реализовать свой потенциал и участвовать в развитии компании