В туристическое агентство Дольче Вита Трэвел требуется Руководитель Отдела Продаж.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в статусе руководителя отдела продаж от 3‑х лет в сервисной компании
- Опыт работы в личных продажах услуг b2c от 2‑х лет, умение выявлять потребности VIP клиентов
- Рекомендация предыдущего работодателя
- Навыки построения воронки продаж / KPI/ мотивации команды/ расширение команды/ расширение портфеля клиентов / повышение эффективности/ выстраивания сервисной структуры/клиентского пути/клиентского сервиса
- Умение брать ответственность за результат отдела, повышение показателей (продаж, скорости, удовлетворённости клиентов)
- Желательно детальное знание и понимание продукта и поставщиков
- Разговорный английский язык
- Презентабельный внешний вид
- Коммуникационные навыки
- Понимание стандартов сервиса, клиенто-центричность, эстетический интеллект
- Придвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, Acrobat, CRM
Обязанности:
- Повышение эффективности и показателей работы отдела
- Самостоятельные поиск и решение задач
- Выстраивание воронки продаж/ достижение показателей/ KPI/клиентский путь/повышение стандартов сервиса
- Расширение отдела продаж (найм, адаптация)
- Развитие клиентского портфеля компании
- Сервисные и другие инициативы
- Контроль работы отдела
- Контроль ведения CRM
- Умение учиться, легко преодолевая кажущиеся сложности в работе
Условия:
- Заработная плата оклад + прогрессивный % от объёма продаж отдела. Размер оклада по результатам собеседования
- График работы 5/2 с 10.00-20:00
- Неформальные встречи с отельерами, мероприятия
- Профессиональное развитие
- Рекламные туры 1-2 раза в год
- Место работы: г. Москва, Проезд Березовой Рощи 4
- Комфортабельный офис