Крупнейшее амбулаторно-поликлиническое учреждение клиника Здоровье ищет в команду Руководителя отдела продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство отделом продаж: управление и координация работой команды из менеджеров (администраторов клиники) для обеспечения высокого уровня продаж и клиентского обслуживания
- Разработка стратегии продаж: создание и реализация стратегий по увеличению клиентской базы, улучшению финансовых показателей и повышению уровня удовлетворенности клиентов
- Постановка и контроль планов: установка целей и задач для команды, регулярный мониторинг и анализ выполнения планов, проведение корректировок в работе для достижения лучших результатов
- Аналитика и метрики: сбор, анализ и интерпретация данных о продажах и клиентской активности, разработка ключевых показателей эффективности (KPI) для сотрудников, регулярное предоставление отчетов руководству о результатах работы отдела
- Адаптация и онбординг новых сотрудников: организация процесса введения в должность новых менеджеров, разработка программ адаптации и обучения, сопровождение новых сотрудников на этапе их интеграции в коллектив
- Обучение и развитие персонала: проведение обучающих мероприятий и тренингов, развитие профессиональных навыков сотрудников, наставничество и помощь в карьерном росте
- Клиентский сервис: поддержание и улучшение уровня клиентского обслуживания, разрешение сложных и конфликтных ситуаций, обеспечение высокого качества взаимодействия с пациентами
- Анализ рынка: мониторинг конкурентной среды и трендов в сфере медицинских услуг, предложение инновационных решений для повышения конкурентоспособности клиники
Ожидания от кандидата:
- Навык продаж, как самостоятельно продавать, так и умение обучить продавать других
- Опыт работы на руководящей позиции в сфере продаж не менее 3-х лет
- Умение работать с аналитическими данными и показателями эффективности
- Отличные навыки управления персоналом и командной работы
- Креативность, инициативность и умение быстро адаптироваться к изменениям
- Высокие коммуникативные и организационные способности
Компания предлагает:
- Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов, зависящую от результатов работы
- График работы, 5/2. Оформление по ТК РФ
- Возможность профессионального и карьерного роста в рамках многопрофильной клиники до Директора по продажам
- Скидки на обслуживание Вам и Вашим родственникам, ДМС через год работы