В MOSS Boutique Hotel требуется Руководитель отдела продаж.
Обязанности:
- Увеличение доходов и повышение загрузки отеля
- Разработка тарифной политики и ценообразования, настройка автоматизации процесса Revenue
- Выполнение плана продаж, составление и защита бюджета
- Ведение, развитие и анализ существующей клиентской базы
- Установление и поддержание контактов с клиентами, контрагентами и агенствами. Заключение новых договоров
- Формирование коммерческих предложений для потенциальных партнеров
- Управление каналами продаж и оптимизация бизнес-процессов продаж
- Подготовка финансовых и статистических отчетов
- Совместное планирование маркетинговой, рекламной активности и медиа-планирование совместно с маркетологом
- Анализ стоимости услуг отелей, проведение сравнительного анализа, составление прогнозов
- Эффективное взаимодействие со всеми службами отеля
- Осуществление контроль начислений и получения безналичной оплаты и проведение их в системе, сверка с агентами
- Оформление бронирование в АСУ
- Оказывать помощь в разрешении конфликтных ситуаций, возникающих при бронировании и проживании гостей в отеле
Требования:
- Опыт работы на позиции руководителя отдела продаж в отеле премиум сегмента
- Ключевые квалификационные характеристики: знание технологий продаж, знание технологии консультационных (экспертных продаж), понимание и навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения
- Ключевые компетенции: телефонные переговоры, работа с плановыми показателями, оптимизация работы отеля, выполнение бюджета
- Личные качества: коммуникабельность, активная жизненная, позиция, оптимизм, открытость, ориентация на результат, оперативность, умение принимать решения и расставлять приоритеты
- Высшее образование, преимущественно экономическое, гостиничный бизнес и туризм
- Свободное владение английским языком, знание других иностранных языков приветствуется
- Знание программ Opera, Fidelio
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя, 10.00-19.00
- Корпоративная связь и питание
- Оформление по ТК РФ
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом
- Работа в историческом центре столицы, в одном из самых уникальных и концептуальных гостеприимных проектов
Отклик на вакансию через Телеграм.