Вакансия на удаленке.
В компанию по управлению онлайн-репутацией Smart SERM требуется Руководитель отдела продаж.
«SMART SERM» — эксперт в управлении онлайн-репутацией. Компания помогает компаниям повышать рейтинг на Яндекс.Картах, 2ГИС и других площадках за счёт системной работы с отзывами.
Обязанности:
- Планирование и выполнение плана продаж
- Управление отделом: постановка задач, контроль, обратная связь
- Аналитика: воронка продаж, конверсия, показатели менеджеров
- Разбор звонков, корректировка скриптов и регламентов
- Адаптация и развитие новых менеджеров
- Решение сложных ситуаций с клиентами и внутри отдела
- Актуализация инструкций, отчётности и регламентов
- Подготовка расчётов по заработной плате менеджеров
- При необходимости — выполнение функций менеджера по продажам
Требования:
- Опыт РОП от 1 года в продажах услуг (B2B — преимущество)
- Уверенное владение Excel / Google Sheets (формулы, базовая аналитика)
- Понимание цифр, структуры воронки и ключевых метрик
- Опыт работы с CRM (желательно Bitrix24)
- Грамотная коммуникация, умение выстраивать процессы
- Стабильный интернет, тихое рабочее место, ПК/ноутбук от 8 ГБ и гарнитура
Условия:
- Полностью удалённая работа
- График: 5/2, 9:00–18:00 (МСК)
- Оклад + процент от продаж отдела
- Контроль по результату, без скриншотов и тайм-трекеров
- Возможность роста до Операционного директора
В сопроводительном письме укажите:
- Ваш опыт управления продажами (кратко и по факту)
- Основные показатели, за которые вы отвечали
- Ключевые результаты, которых вы достигли