В компанию по продаже устройств для вентиляции квартиры БРИЗЕКС требуется Руководитель отдела продаж.
БРИЗЕКС — компания по продаже и монтажу бризеров — компактных устройств для вентиляции квартир. Это растущий рынок и экологичный продукт, который активно набирает популярность.
Чем предстоит заниматься:
- Планировать продажи: разрабатывать и согласовывать план продаж (совместно с CFO), синхронизировать с основным бюджетом компании, доводить цели до сотрудников
- Организовывать работу команд: координировать и контролировать сотрудников, давать поддерживающую и корректирующую обратную связь, проводить совещания
- Анализировать работу команд: работать с отчетами по конверсии, выручке, достижению плана, cashflow, показателям обработки обращений и задач (отчеты предоставляет штатный аналитик), корректировать тактический план продаж
- Оптимизировать процессы: совершенствовать речевые модули, шаблоны в CRM, оптимизировать CRM совместно с IT-отделом, взаимодействовать с командой интернет-маркетинга и командой обеспечения
- Администрировать команды: составлять и редактировать сменный график менеджеров, согласовывать отпуска, выходные, контролировать нагрузку, взаимодействовать с HR-отделом по вопросам формирования резерва и найма сотрудников
- Развивать отдел: планировать рост команды, участвовать в собеседованиях с менеджерами (совместно с HR), участвовать в качестве эксперта в обучении сотрудников (совместно с тренинг-менеджером)
Что точно делать не придется:
- Работать в условиях постоянной смены приоритетов и неясных поручений типа «стой там — иди сюда». Уважают системный подход к работе.
- Действовать в «режиме многозадачности» — компания уже переросла этот период и знает, что это неэффективно.
- Реализовывать невыполнимые планы и выжимать менеджеров — компания за аналитику и адекватное планирование, работают 5 лет и понимают, как работает рынок
- Заниматься «активным поиском клиентов», «притаскивать базу», заниматься тендерами и госконтрактами — считают, что продажи должны быть основаны на грамотном маркетинге, а не на «схемах» и манипуляциях
- Впаривать что-то бесполезное — компания за экологичные продажи и предлагают качественный продукт, который реально нужен людям
- Работать со счетами, документами и бухгалтерией — работают с частными клиентами, поэтому имеют минимум документооборота в процессе продажи
Требования:
- Опыт работы от 3-х лет в управлении отделом продаж от 5 менеджеров, прекрасно, если есть опыт управления удалёнными сотрудниками
- Обязателен опыт работы в B2C-продажах, интернет-ритейле или продаже услуг с большим объемом экспертного консультирования по телефону и в чатах, работой с товаром на стоке и под заказ
- Обязателен опыт работы с технически сложными продуктами, такими как бытовая техника, электроника, сантехника, светотехника, окна, двери, потолки, климатическая техника, отопление, водоснабжение, инженерное оборудование и т д.
- Но главное — это ваши личные качества: желание развиваться (не на словах, а на деле), гибкость, живой ум и системность
- Будет плюсом, если у вас есть опыт на таких позициях, как: РОП, директор по продажам, коммерческий директор, руководитель отдела продаж, начальник отдела продаж, менеджер по продажам, директор по маркетингу, руководитель отдела маркетинга, руководитель колл-центра, руководитель отдела дистанционных продаж
Условия:
- Оплата: 200 000 – 300 000 руб., высокий оклад + KPI
- Формат: удалённо, гибридно или в офисе (Москва, Новогиреево) — нам не принципиально
- График: 5/2, 9–18 ч по МСК
- Работа только с входящим трафиком, не нужно искать клиентов, нет сезонности
- Первый месяц — плавное погружение в специфику продукта и процессы