Вакансия на удаленке.
В интернет-магазин технических средств реабилитации MDC Planet ищут Руководителя отдела продаж для увеличения продаж в компании (b2c, b2b, партнерка).
Задачи:
- Работа с командой
- Распределение и постановка задач
- Проведение ежедневных и еженедельных планерок: обучение менеджеров, разбор их ошибок, наработка новых инструментов, постановка плана по какому-либо выгодному товару
- Создание и поддержание мотивирующего пространства с индивидуальным подходом
- Контроль работы менеджеров отдела, отчетность
- Регулярные обратные связи
- Проработка существующих скриптов и разработка новых по необходимости
- Коммуникация с бухгалтерией, взаимодействие с отделом заботы (использование в работе обратной связи от клиентов)
- Участие в разработке системы обучения для отдела продаж, работа с аналитикой, подготовка ежемесячных отчетов
Работа над повышением качества обслуживания:
- Анализ разговоров в паре с менеджером контроля отдела качества (качество звонков, ошибки при разговоре, ведении, прогреве клиента)
- Контроль качества коммуникации менеджеров
Требования:
- Опыт выстраивание отдела с 0
- Опыт в ecom: b2b и b2c, желательно с отделом партнерки
- Масштабирование количества повторных продаж в теплой нише
- Создание и внедрение алгоритмов продаж
- Работа со структурной стороной отдела продаж: умение составлять регламенты, скрипты, инструкции и т.д.
- Знание приемов и инструментов увеличения продаж
- Умение выводить компании на новый уровень
- Развитые управленческие навыки (высокий уровень владения всем управленческим циклом)
Условия:
- Формат работы: удаленно, с любой точки, 5/2
- Уровень дохода: фикс + бонус по KPI (выручка, маржа, эффективность), обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально
- Трудоустройство: ТК РФ/ИП/СЗ
- Удалённая работа, никаких поездок в офис
- Работу в молодой команде (средний возраст - 28 лет) и отличной рабочей атмосфере
Откликнуться с сопроводительным письмом:
- Каких результатов достигли на последнем месте работы (сумма выручки за год) с указанием ссылки на интернет-магазин