В CRM-систему для управления продажами amoCRM ищут Руководителя отдела продаж, который сможет объединить две команды (первичные продажи и аккаунтинг) в одну сильную систему: с понятными процессами, высоким качеством общения и стабильным выполнением планов.
amoCRM – облачная CRM-система для управления продажами и клиентами. Позволяет вести сделки по воронке, хранить историю общения и автоматизировать работу отдела продаж. Поддерживает интеграции с мессенджерами, телефонией, почтой и сайтами, собирая все обращения в одном окне. Гибкая настройка прав доступа и открытое API позволяют адаптировать систему под бизнес-процессы компании.
Задачи:
- Управлять коммерческим результатом отдела: обеспечивать выполнение/перевыполнение плана продаж, управлять воронкой, планированием и ритмом работы (день/неделя/месяц), фокусироваться на росте выручки за счёт продлений, апгрейдов и снижения оттока
- Развивать команду: управлять менеджерами и руководителями групп, выстраивать адаптацию и обучение, поддерживать сотрудников в сложных ситуациях, регулярно проводить планёрки и разборы кейсов
- Повышать качество коммуникации и стандарты продаж: обновлять и внедрять скрипты/регламенты/чек-листы, контролировать качество звонков и переписки (прослушка/анализ чатов), давать развивающую обратную связь и укреплять культуру результата
- Выстраивать процессы и взаимодействие с другими отделами: обеспечивать прозрачную коммуникацию с маркетингом, поддержкой, а также контролировать корректность процессов в CRM (воронки, статусы, причины закрытия)
- Развивать систему KPI и мотивации: участвовать в формировании показателей, контролировать их выполнение и использовать данные для роста эффективности команды
Ожидания от кандидата:
- Опыт руководства отделом продаж от 15 человек
- Опыт управления продажами в активной модели (массовые продажи, высокий поток лидов)
- Уверенная работа с CRM (желательно amoCRM)
- Сильная управленческая база: планирование, контроль, аналитика, дисциплина
- Опыт систематизации продаж: воронки, стандарты, скрипты, обучение, KPI
- Умение развивать менеджеров и выращивать “середину” отдела
- Ответственность и сильные навыки коммуникации
Что предлагают:
- Уютный современный офис в центре Москвы (м. Добрынинская/Серпуховская)
- График 5/2, гибкое начало дня. График 8-17, 9-18, 10-19, 11-20 на выбор
- Полностью белая заработная плата (финальное предложение по итогам собеседования).
- Бонусы по результатам работы, выполнения плана продаж
- Вся необходимая для работы техника
- 50% компенсации питания в офисе
- Работа напрямую с ключевыми стейкхолдерами компании
- Много свободы, возможность улучшать процессы и влиять на коммерческий результат
- Дружная поддерживающая команда, живое общение и развитие
Откликнуться с сопроводительным письмом:
- Какими командами управляли и какие результаты считаете своими ключевыми