В фитнес клубе Black Star Fitness открыта роль Руководителя отдела продаж.
Обязанности:
Участие в разработке стратегии продаж фитнес-услуг Клуба;
Разработка целевых программ по увеличению объема продаж;
Поддержание взаимоотношений с ключевыми клиентами, активное привлечение новых клиентов, изучение и анализ потенциальный клиентов;
Разработка годового плана продаж, стандартных ежемесячных акций, коммерческих предложений , стимулирующих продажи;
Продажа клубных карт (входящие и исходящие целевые звонки);
Консультация клиентов по услугам фитнес — клуба по телефону;
Встреча клиентов и проведение презентации клуба;
Сервисное сопровождение постоянных клиентов на высоком уровне;
Работа с действующими клиентами с целью пролонгации клубных карт;
Участие в мероприятиях клуба, направленных на формирование лояльности клиентов;
Выполнение личного и коллективного плановых показателей по продажам;
Контроль работы отдела продаж;;
Подбор, обучение и развитие менеджеров (прослушивание разговоров, ролевые игры и тренинги, индивидуальная программа развития);
Отслеживание ключевых показателей по отделу и менеджерам, контроль и отчетность в CRM (соблюдение воронки продаж, конверсии, нормативы по звонкам, счетам);
Мотивация команды;
Проведение презентаций фитнес-Клуба, открытых дверей;
Ведение базы данных, документооборота, составление отчетной документации.
Требования:
Образование высшее / дополнительные курсы менеджмента;
Подтвержденный успешный опыт Управленческой и Организационной работы руководителем отдела продаж в сфере фитнес услуг от 3-х лет обязательно;
Знание рынка фитнес-услуг;
Знание и успешное применение технологий продаж, психологии общения с клиентами, владение этикой делового общения, высокие сервисные навыки;
Любовь к продажам: умение общаться с клиентами, выявлять их потребности и помогать решать задачи клиента с помощью нашего продукта;
Опыт проведения презентации фитнес продуктов и услуг;
Знание видов клубных карт, фитнес программ Клуба;
Лидерство. Способность создать команду чемпионов по продажам, вдохновлять. мотивировать людей на выдающиеся результаты;
Умение работать в команде с другими топ-менеджерами компании для достижения общего результата;
Желание добиваться фактических результатов и расти вместе с компанией;
Уверенный пользователем офисных программ;
Активная жизненная позиция, ответственность за конечный результат, позитивный настрой.
Условия:
График работы: 5/2;
Оформление: в соответствии с ТК РФ;
Система вознаграждения: стабильная и высокая заработная плата. Система мотивации по итогам собеседования;
Корпоративный социальный пакет: безлимитный абонемент на посещение многофункционального фитнес-клуба, бесплатные персональные тренировки, льготы на дополнительные услуги (СПА, бар);
Отличные возможности профессионального и карьерного роста.
