В официальный дистрибьютор подъемно-транспортного оборудования и складской техники Тойота в Российской Федерации Toyota Material Handling RUS требуется Руководитель отдела продаж сервисных услуг.
Обязанности:
Отвечает за выполнение плана по выручке и прибыли (продажа запасных частей и привлечение новых клиентов);
Устанавливает план и KPI для команды продавцов (з/ч и сервисные контракты);
Составляет план по развитию (продажа запасных частей и привлечение новых клиентов ) в соответствии со стратегией компании и реализует его;
Отвечает за продажу запасных частей и контрактов на обслуживание;
Координирует взаимодействие внутри компании и с дилерами в рамках сотрудничества в ключевыми клиентами (EKA/NKA) по сервисному обслуживанию и запчастям;
Планирует и организует маркетинговые мероприятия, разрабатывает необходимые материалы;
Контролирует работу продавцов в CRM, реализует мероприятия по развитию и оптимизации CRM;
Управляет группой продавцов в обособленных подразделениях;
Контролирует выполнения плана обособленными подразделениями (продажа контрактов, запчастей (прямые + дилеры);
Проводит мониторинг тендерных площадок, координирует работу по участию в тендерах;
Составляет планы (продажа запчастей (филиалы + дилеры); контракты на обслуживание);
Планирует и реализует кампании;
Подготавливает прайс-листы;
Анализирует предложения конкурентов;
Разрабатывает предложения по услугам (меню) (листовки и т. д.), проводит работу по стандартизации (унификации) сервисного меню в России;
Развивает направление онлайн-продаж запчастей;
Составляет бюджет отдела продаж и реализует его;
Отвечает за развитие команды, организует тренинги для продавцов.
