Для построения системы качественно нового клиентского сервиса в гостеприимном пансионате живописной Абхазии открыта вакансия Руководителя отдела продаж и маркетинга.
Зона ответственности:
Планирование, контроль и анализ продаж компании,
Разработка и оптимизация технологии продаж.
Выполнение планов отдела продаж, обеспечение стабильного роста показателей.
Выстраивание бизнес-процессов в подразделении (служба продаж, маркетинга, бронирования)
Управление командой отдела продаж (специалисты call центра, менеджеры по продажам).
Разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания гостей пансионата
Организация и контроль процесса по продвижению и продажам услуг.
Работа с позиционированием компании и бренда.
Контроль и изменения в ценовой политике сектора, анализ конкурентного рынка.
Разработка и внедрение тарифной политики.
Улучшение работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы. Внедрение и продажи дополнительных услуг.
Разработка и контроль маркетинговых и event-проектов
Создание актуальных предложений для гостей и партнеров в соответствии с настоящим положением рынка и загрузкой отеля.
Портрет кандидата:
Практический опыт работы руководителем отдела продаж/маркетинга на аналогичной должности желательно в сфере туризма или гостеприимства не менее 3-х лет.
Отличное знание технологии продаж услуг;
Опыт построения сервис-уровня, стандартов обслуживания;
Высокие коммуникативные , сервисные и управленческие навыки;
Наличие самостоятельных успешно реализованных проектов:
Самостоятельность;
Профессиональная амбициозность;
Условия работы:
Рассматривается вариант релокации в Абхазию на постоянное проживание, либо годовой контракт (проектная работа);
Обеспечивается проживание на территории санатория в комфортабельных номерах;
Работодатель оплачивает питание и право пользования всеми сервисами пансионата;
Заработная плата: 100 000 руб. (50%/50% оклад+ бонус)
Официальное трудоустройство;
Дружелюбие, местный колорит, море, мандарины, теплое лето и мягкая зима идут приятным дополнительным пакетом к нашей вакансии.
Этапы интервью:
Дистанционное интервью с менеджером вакансии;
Zoom или skype интервью с Руководителем;
Оперативная обратная связь.
