В курортный комплекс премиум-класса Mriya resort $ SPA приглашается Руководитель отдела продаж департамента.
Обязанности:
Управление приоритетами и формирование оперативного плана реализации стратегии продаж;
Эффективное управлением отделом продаж (15 человека);
Эффективное управление колл-центром (10 человека): постановка задач, предоставление скриптов, построение воронки продаж, исходя из показателей бизнес-процессов (лид-сделка);
Разработка и внедрение KPI;
Разработка учебного плана для сотрудников;
Работа на рынке b2c: внутренние (проживающие в отеле) и внешние гости (отдыхающие в Крыму, местные жители);
Работа по сегменту b2b: работа с корпоративными заказчиками, туристическими организациями, электронными площадками и физ. лицами (развитие и поддержка базы клиентов);
Анализ экономики продуктов;
Создание тарифной сетки продаж департамента. Разработка специальных и пакетных предложений, политика динамического образования цены;
Администрирование систем управления CRM Bitrix24.
Работа с on-line модулями бронирования TravelLine, Bitrix24, Fidelio, TNG, внесение информации, тарифов, актуализации квоты и тд;
Взаимодействие с отделом маркетинга, создание событийности на квартал, полугодие;
Разработка новых продуктов;
Разработка, создание и предоставление ежемесячной отчетности по направлениям.
Требования:
Высшее экономическое или финансовое образование;
Предпочтителен опыт работы в гостиничном или развлекательном секторе;
Успешно реализованные кейсы в федеральных или международных компаниях в позиции Руководитель отдела продаж;
Организационные способности, умение управлять и взаимодействовать с людьми, лидерские качества;
Развитые цифровые навыки, точность в цифрах и коммуникации, умение анализировать и интерпретировать информацию;
Опыт анализа большого массива данных;
Знание MS Office, продвинутые навыки работы с Excel;
Знание английского языка будет являться преимуществом.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Достойный уровень заработной платы, компенсация аренды жилья;
Бесплатное питание и трансфер к месту работы;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Обучение, интересная и динамичная работа;
Возможность стать частью команды профессионалов отеля мирового уровня.
