Вакансия на удалёнке.
В онлайн-школу ЕГЭLAND требуется Руководитель отдела преподавателей, который будет рулить процессами, качать отдел и был его бесспорным лидером.
EL — образовательная IT-платформа подготовки к экзаменам в РФ. Резиденты Skolkovo, трендсеттеры подходов в онлайн-образовании и фанаты результата.
По каким ключевым метрикам компания будет отслеживать результат:
- Student Satisfaction Score (SSS)
- Webinar Engagement Rate
- Content Engagement (TG)
- NPS
- Student Loyalty Rate
- Retention
- Learning Success Rate
Задачи:
- Качать скиллы преподов и мотивировать, чтобы горели своим делом
- Следить, чтобы все цифры росли (успеваемость, баллы, отзывы), а если нет — быстро чинить
- Бустить средний балл — придумывать фишки, как поднять уровень учеников, чтобы они выходили в топ
- Мотивировать преподов — чтобы не просто отрабатывали часы, а реально вкладывались в учеников (и сами кайфовали от работы)
- Держать регламенты — все по стандартам компании, никакого "а можно вот так?"
- Мониторить успеваемость — смотреть, как учатся ученики, собирать фидбек от них, и быстро вносить правки
- Контролить нагрузку, чтобы никто не перегружался, но и не расслаблялся
Требования:
- Имеете опыт работы на аналогичной должности от 2 лет в сфере EdTech
- Мастер переговоров — умеете договариваться с преподами и другими отделами без конфликтов
- Жонглируете задачами — можете вести 10 процессов сразу и ничего не забыть
- Настоящий лидер и у вас есть опыт управления командой, а главное вы знаете как мотивировать, а не просто раздавать задания
- Знаете кухню преподавания, работали с учителями и понимаете их боли и радости
- Не теряетесь в хаосе, умеете разложить всё по полочкам
Откликнуться с резюме.