МегаФон в поиске Руководителя отдела по сегментному маркетингу корпоративного бизнеса.
Какие задачи необходимо решать:
- Разработка и реализация стратегии развития СМБ, ориентированной на достижение целей компании
- Сегментация базы: выявление схожих по потреблению клиентов СМБ по различным параметрам и потребностям
- Анализ потребностей клиентов: изучение предпочтений целевых групп для понимания того, какой продукт или услуга могут лучше всего удовлетворить их запросы
- Анализ рынка, конкурентной среды и трендов
- Управление жизненным циклом клиентов СМБ: повышение лояльности клиентской базы, работа с оттоком
- CVM (CRM или Целевой Маркетинг: разработка и реализация маркетинговых кампаний, направленных на продажи и допродажу релевантных для каждой группы услуг, развитие автоматизации запуска кампаний, разработка ML-моделей
- Сегментная аналитика и оценка эффективности: мониторинг и анализ результатов маркетинговых активностей по каждому сегменту для определения их эффективности
Для решения этих задач требуется:
- Опыт работы в маркетинге/целевом маркетинге или стратегическом маркетинге не менее 3-х лет
- Опыт работы в IT / Telecom / банковской сфере с сегментами не менее 2-х лет
- Опыт управления командой сотрудников не менее 2-х лет
- Знание основ финансового анализа, систем клиентской аналитики, систем управления маркетинговыми кампаниями
- Умение работать с данными, делать выводы и формировать предложения
- Знание принципов целевого маркетинга, процессов прямых продаж, каналов коммуникаций, методик оценки эффективности маркетинговых предложений, опыт расчётов и анализа эффективности кампаний, специфики корпоративных клиентов и бизнес-рынка в целом
- Готовность работать фулл тайм офис в Москве
Компания предлагает:
- Оформление по ТК РФ
- Справедливая и прозрачная система вознаграждения
- ДМС со стоматологией
- Компенсация мобильной связи
- Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
- Понятный карьерный маршрут
- 2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
- Программа поддержки и помощи сотрудникам
- Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий