В ювелирную сеть 585 GOLD требуется Руководитель отдела по работе с маркетплейсами.
Задачи:
- Стратегия и P&L: разработка стратегии продаж на маркетплейсах, управление юнит-экономикой
- Ассортимент и ценообразование: формирование ассортиментной матрицы, разработка правил ценообразования
- Конкурентный анализ: мониторинг цен и выкладки конкурентов, подготовка рекомендаций по изменению упаковки/карточек
- Контент и SEO карточек: создание и оптимизация карточек (названия, характеристики, фото, видео, инфографика), управление категоризацией и поисковыми запросами
- Управление акциями и трафиком: участие в акциях площадок (распродажи, промокоды), работа с отзывами
- Мультиканальность и интеграции: управление выкладкой сразу на нескольких площадках, контроль работы (синхронизация остатков, цен, отгрузок)
- Логистика и запасы: координация отгрузок на склады маркетплейсов (FBO) и по схеме FBS, контроль оборачиваемости, предотвращение долгих кросстейлов
- Сервис и репутация: контроль обработки заказов в FBS, урегулирование возвратов и претензий, работа с поддержкой площадки.
- Аналитика: анализ категорийных трендов, мониторинг конкурентов, анализ эффективности рекламы (сквозная аналитика), прогнозирование спроса для минимизации аутстоков
- Внутренняя реклама: запуск и оптимизация рекламных кампаний (авто/целевые, в поиске, в карточке товара), контроль ставок и бюджета
- Технологии и автоматизация: внедрение инструментов автоматизации рутины (отгрузка товара, отзывов, анти-возвраты), контроль IT-задач
- Команда: управление штатом (продажи, контент, закупки, логистика), бюджетирование маркетинга
- Контроль соблюдения правил площадок (оферта, санкции за нарушения), урегулирование спорных списаний/компенсаций
- Выполнение планов: реализация месячных/квартальных планов по оборотам и маржинальности на каждой площадке
- Отчетность: ежедневные отчеты по продажам, рекламе и остаткам; план-факт анализ
Ожидания от кандидата:
- Высшее образование: экономика, маркетинг, техническое
- Не менее 5 лет в электронной коммерции/работе с маркетплейсами, из них минимум 2 года на руководящей должности (руководитель направления, отдела или проектной команды)
- Опыт работы на маркетплейсах в сегменте luxury/jewelry будет существенным преимуществом
- Опыт разработки стратегии продаж на маркетплейсах, формирование и управление P&L, бюджетами и бизнес-кейсами
- Умение прогнозировать выручку и маржу, управлять unit economics
- Глубокое понимание SEO для маркетплейсов и принципов контент-маркетинга
- Опыт работы с системами PIM/ERP/OMS, а также знание процессов интеграции между системами
- Уверенный пользователь Excel (формулы, сводные таблицы, Power Query) и опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau) и веб-аналитикой (GA4, Яндекс.Метрика)
- Навыки переговоров и управления отношениями с поставщиками, подрядчиками и площадками
- Английский — уровень, достаточный для работы с площадками и поставщиками (чтение документации, переписка, переговоры)
Компания предлагает:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Полностью белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц
- Уровень ЗП обсуждается на собеседовании и зависит от уровня компетенций
- Корпоративная техника
- ДМС через год работы в компании
- Частичная компенсация расходов на фитнес после испытательного срока
- Регулярные корпоративные мероприятия и брендированные подарки
- Еженедельные розыгрыши призов в корпоративном канале
- Скидки на ювелирные изделия в магазинах сети