В digital health-платформу СберЗдоровье открыта вакансия Руководителя отдела по работе с ключевыми клиентами.
СберЗдоровье — крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Компания помогла миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг.
Чем вам предстоит заниматься:
- Управление портфелем ключевых клиентов: построение долгосрочных отношений с ЛПР, выявление их потребностей и развитие бизнеса
- Развитие продаж: выявление возможностей для up-sell и cross-sell, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и заключение договоров
- Планирование и реализация маркетинговых активностей для ключевых клиентов (мероприятия, коммуникации) совместно с отделом маркетинга
- Внутренняя координация: организация работы с профильными отделами (продукт, юристы, IT и др.) для выполнения клиентских запросов и контроля обязательств
- Аналитика рынка и клиентов: анализ трендов, активности конкурентов, прогнозирование продаж и рентабельности портфеля
- Стратегическое планирование: разработка индивидуальных планов развития для ключевых клиентов и мер по адаптации к изменениям на рынке
- Руководство и развитие команды: подбор, обучение, постановка задач и контроль работы менеджеров по работе с ключевыми клиентами
- Подготовка регулярной отчётности по установленным KPI
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в B2B-продажах от 5 лет, включая не менее 2 лет на позиции Key Account Manager
- Опыт руководства коммерческой командой и подтверждённый успех в условиях растущих планов
- Навык ведения переговоров и заключения сложных сделок с крупными корпоративными клиентами (300+ сотрудников)
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с ЛПР, анализировать потребности клиентов и рынка
- Практический опыт разработки и реализации стратегических планов развития ключевых аккаунтов
- Навык координации между внутренними отделами компании (маркетинг, продукт, юристы и др.)
- Уверенное владение CRM-системами и пакетом MS Office для аналитики и отчётности
- Знание медицинской или страховой отрасли будет сильным преимуществом
Что вам может дать СберЗдоровье:
- Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России
- Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами
- Поддерживаем активный образ жизни — выбирайте виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента);
- Скидки и бенефиты от партнёров
- Оплачиваемые курсы английского языка
- Льготная ипотека