CloudContent — облачный сервис, который позволяет наполнять карточками товаров и контентом интернет-магазины и порталы, на данный момент приглашает Руководителя отдела по работе с клиентами.
Навыки:
Вся работа строится “удаленно”, поэтому важен опыт удаленной работы;
Опыт работы от 3х -лет (менеджер по продажам, руководитель группы, руководитель отдела) обязательно в IT/Digital кампании, интернет-магазине, маркетплейсе, колл-центре, агентстве;
Умение организовать свою работу, личный тайм-менеджмент
Грамотный русский язык: устный и письменный. Обязательно!
Высшее (желательно техническое) образование;
Уверенное знание офисного пакета программ: Word, Excel (формулы, создание сводных таблиц);
Понимание принципов проектной работы в агентстве;
Ориентированность на достижение результата, лидерские качества, структурированное мышление;
Умение анализировать и давать обратную связь;
Умение принимать решения и нести ответственность за команду
Главные требования по ПО:
Опыт работы в Google.Документы и MS Word в качестве продвинутого пользователя (умение составлять формулы для подсчетов и пользоваться ими);
Опыт работы с Asana или другим персональным менеджером задач (или желание/способность быстро обучиться);
Опыт работы с Google.Диск;
Опыт работы с Google.Календарем;
Опыт работы и наличие на компьютере личного пакета MS Office (не OpenOffice, не Notepad, не Pages).
Обязанности:
Продвижение и активные продажи услуг компании;
Полный цикл продаж, ведение и контроль исполнения проектов;
Поиск и привлечение клиентов (без холодных обзвонов);
Выполнять план продаж (KPI компании);
Организация работы отдела по работе с Клиентами (управление, постановка задач, контроль);
Работать над повышением показателей в отделе;
Регулярно вносить предложения по улучшению продукта/услуги/технологии продаж с последующей реализацией улучшений;
Помогать в дожиме самых важных клиентов, участвовать в сложных переговорах;
Проводить регулярные встречи с отделом продаж, с целью повышения эффективности;
Формировать свою сильную команду с едиными целями и видением;
Обучение новых сотрудников работе;
Мотивация и обучение менеджеров отдела (есть готовый период адаптации для новых сотрудников);
Соблюдать регламенты, утвержденные в компании и создавать (обязательно) новые;
Контролировать отчетность по ключевым показателями своего отдела.
Готовность в любой момент “подхватить” Клиента от менеджера;
Условия:
Интересная работа в крупнейшем контент агентстве полного цикла;
Удаленная работа (с частичным посещением офиса в Москве);
Полный рабочий день 10.00-19.00 (по МСК). Суббота и воскресенье — выходные.
Оплачиваемый отпуск 1 месяц в году;
Конкурентоспособная заработная плата и премии (KPI) (итоговая сумма обсуждается индивидуально с каждым соискателем);
Трудоустройство по ТК РФ (испытательный срок 2 месяца);
Заработная плата полностью белая на пластиковую карту.
