В IT-компанию TaxCom требуется Руководитель отдела по работе с ГКО.
TaxCom – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов. Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы.
Ключевая цель должности:
- Обеспечение эффективного и бесперебойного взаимодействия компании с государственными контролирующими органами (ГКО) в рамках технической поддержки электронного документооборота (ЭДО) клиентов, минимизация рисков, связанных с изменениями в регулировании, и повышение качества сервисного обслуживания клиентов.
Основные функциональные обязанности:
Управление отделом и операционная деятельность:
- Организация, планирование и контроль текущей работы отдела по технической поддержке ЭДО клиентов в части взаимодействия с ГКО;
- Распределение задач и зон ответственности среди сотрудников отдела;
- Разработка и внедрение регламентов, стандартов и процедур работы отдела;
- Контроль сроков и качества выполнения заявок и инцидентов, связанных с ГКО;
- Участие в подборе, обучении и развитии сотрудников отдела, проведение регулярных оценок их деятельности.
Взаимодействие с государственными контролирующими органами:
- Установление, поддержание и развитие долгосрочных конструктивных отношений с ключевыми представителями ГКО (ФНС, ПФР, ФСС, Роспотребнадзор (РПН), Росстат, Банк России (ЦБ) и др.);
- Личное участие в переговорах, рабочих встречах и совещаниях с представителями ГКО;
- Своевременное получение от ГКО официальной информации, разъяснений, методических рекомендаций, уведомлений об изменениях в законодательстве и форматах отчетности.
Аналитическая и проектная работа:
- Анализ всей поступающей от ГКО информации (законодательные инициативы, изменения форматов, технические требования, разъяснения) для оценки их влияния на бизнес-процессы компании и ее клиентов;
- Формирование на основе анализа заключений и предложений по адаптации продуктов компании, сервисов и внутренних процедур;
- Инициация и курирование внутренних проектов, направленных на реализацию новых требований ГКО в сервисах ЭДО.
Методологическая и отчетная работа:
- Подготовка регулярных отчетов для руководства компании о текущей ситуации во взаимодействии с ГКО, ключевых проблемах и достигнутых результатах;
- Консультирование внутренних подразделений (продажи, маркетинг, разработка, юристы) по вопросам, связанным с требованиями ГКО в области ЭДО;
- Участие в подготовке обучающих материалов и проведении инструктажей для сотрудников компании и клиентов по изменениям в законодательстве и работе с ГКО через ЭДО.
Профессиональные знания и навыки:
- Глубокое понимание законодательства в сфере электронного документооборота, защиты персональных данных, отчетности перед ГКО;
- Знание порядка и регламентов взаимодействия с ключевыми ГКО (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.);
- Опыт участия в рабочих группах с представителями государственных органов;
- Навыки управления командой, проектами и бизнес-процессами;
- Отличные аналитические способности и системное мышление;
- Навыки ведения переговоров и публичных выступлений;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Соблюдение ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- Пятидневная рабочая неделя (с 9-30 до 18-00);
- Профессиональное развитие в крупной IT-компании;
- Офис в 2 минутах ходьбы от м. Калужская;
- ДМС. Врач-терапевт в офисе.