В провайдер облачных услуг Cloud.ru требуется Руководитель отдела по привлечению и запуску новых клиентов
Обязанности:
- Управление всей системой генерации новых сделок: обработка входящих лидов, доработка и реактивация баз, исходящий outreach, работа с агентствами, использование партнерских каналов
- Выстраивание отлаженного процесса работы с входящими лидами из разных источников (сайт, партнеры, мероприятия и др.): единые правила приема и квалификации, маршрутизация в CRM, SLA на обработку и контроль конверсии по этапам
- Выстраивание успешного процесса привлечения клиентов
- Сегментация и приоритизация целевых клиентов для исходящих активностей, тестирование скриптов и цепочек касаний
- Ответственность за рост числа квалифицированных лидов и сделок, а также за рост первого потребления облачных сервисов среди новых клиентов
- Управление внешними подрядчиками по генерации спроса: outreach агентства, поставщики данных, контент партнеры, специализированные каналы
- Совместная работа с маркетингом по запуску кампаний: реактивация «спящих» лидов и клиентов, работа с проигранными сделками, запуск офферов по ключевым сценариям
- Управление экономикой каналов, принятие решений на основе данных и метрик
- Формирование и развитие команды, постановка процессов, регулярных циклов обзора воронки и операционной дисциплины в CRM
Требования:
- От 5 лет успешного опыта B2B продаж, желательно в ИТ сфере
- Опыт управления командой от 5 человек: постановка целей, анализ результатов, обратная связь, развитие сотрудников
- Способность системно анализировать воронку продаж, выявлять зоны роста и устранять узкие места для повешения конверсии
- Опыт кросс-функционального взаимодействия: маркетинг (кампании, контент, офферы), партнеры (реферальная программа, совместные активности), продуктовые команды (развитие продуктов, подготовка кейсов, участие в пилотах)
- Базовое понимание архитектуры и моделей потребления облачных платформ и типовых сценариев использования ИИ в бизнес‑процессах
- Готовность быстро разбираться в новых облачных и AI‑продуктах, уметь переводить технические особенности в понятные ценностные предложения для бизнеса
Условия:
Комфортная среда:
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
- Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Компенсация спорта
- Штатный терапевт и психолог
- Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день
- Классный офис в Москве
- Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаете нужным
Место, где вы растете:
- Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
- Возможность вертикального и горизонтального роста
- Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи
Крутая команда:
- Профессиональные сообщества и клубы по интересам
- Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей
Что еще:
- Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования
- Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
- Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии