В торговый центр Мега (Ингка Сентерс) требуется Руководитель отдела по операционной поддержке.
Вакансия проектная (на 1 год). Дальнейшее продление договора обсуждается с успешным кандидатом.
Обязанности:
- Сотрудничество с подразделением эксплуатации и технического обслуживания объекта с целью обеспечения предоставления качественных услуг для Пространства для встреч, улучшая опыт посетителей и партнеров
- Ежегодное обновление всех требований к подразделению эксплуатации и техническому обслуживанию объекта
- Обеспечение координации между коммерческой командой и подразделением эксплуатации и технического обслуживания объекта, участие в мероприятиях, которые требуют технической составляющей
- Координация и контроль работы арендаторов совместно с подразделением эксплуатации и технического обслуживания объекта
- Взаимодействие с коммерческой командой и подразделением эксплуатации и технического обслуживания объекта по вопросам непрерывной работы в области устойчивого развития, включая управление энергетикой, выбросами и водными ресурсами
- Планирование и реализация тренингов для дежурных менеджеров
- Управление рисками в части пожарной безопасности, общей безопасности объекта, предотвращения опасных природных явлений, безопасности дорожного движения, предупреждения преступности, обучения по вопросам безопасности, проблем охраны окружающей среды, и т.д.
- Проведение регулярных осмотров, инспекции, аудита и расследований несчастных случаев; взаимодействие со страховой компанией, предоставление регулярной отчетности и поддержка ежегодной проверки безопасности объекта
- Выполнение требований внутренних политик, правил, руководств, стандартных операционных процедур компании
- Проведение тренингов для сотрудников филиала, арендаторов, аутсорсингового персонала и персонала подрядных организаций, включая организацию регулярных пожарных учений объекта, тренингов в области рисков и безопасности. Разработка плана реагирования при чрезвычайных ситуациях с учетом общих требований
- Бюджетирование и отслеживание затрат в тесном взаимодействии с подразделением эксплуатации и технического обслуживания объекта и подразделением по управлению бизнес-процессами
- Выполнение финансовых и операционных показателей и реализация технических и операционных инвестиций в своей зоне ответственности
Требования:
- Опыт работы в области управления и эксплуатации коммерческой недвижимостью (торговые центры, гостиницы)
- Сильные личностные, управленческие и лидерские навыки
- Способность управлять и развивать сотрудников и готовить преемников
- Сильные стратегические навыки
- Способность принимать решения и нести за них ответственность
- Ориентированность на бизнес и достижение результатов
- Знания в области бюджетирования и отчетности по доходам и расходам, а также ключевых показателей деятельности, которые могут использоваться при ведении бизнеса
- Приверженность концепции устойчивого развития и желание создать пространство для встреч, дружелюбное к людям и планете
- Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate
Условия:
- Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство
- Временный контракт (проект на 1 год)
- Корпоративная программа медицинского страхования с широким спектром услуг, включая стоматологию
- Льготное питание
- Страхование сотрудника от несчастных случаев и заболеваний
- Корпоративная пенсионная программа
- Программы обучения и профессионального роста