В группу IT-компаний Иннотех требуется Руководитель отдела по операционной поддержке маркетинга.
Иннотех — современная быстроразвивающаяся аккредитованная IT-компания с фокусом на высокие технологии. Создает финтех, который будет доступен каждому: развивает «Цифровую банковскую платформу», выстраивает партнерские отношения с топовыми финансовыми компаниями, создает комплексные решения для фронт- и бэк-офисов, строит системы работы с большими данными.
Вы будете:
- Отвечать за управление командой операционной поддержки департамента маркетинга с целью автоматизации и оптимизации рабочих процессов, включая документооборот, и обеспечивать эффективную и бесшовную работу подразделения
- Управлять работой отдела операционной поддержки маркетинга, управлять командой
- Вести бюджет, контролировать затраты и планировать расходы департамента, предоставлять регулярные отчеты руководству
- Вести документооборот подразделения, вести процесс согласования договоров и оплат, отслеживать статусы и сроки, коммуницировать с внешними партнерами и сотрудниками
- Организовывать эффективную кросс-функциональную работу департамента с отделами закупок и финансов с целью обеспечения бесшовного процесса, включая надлежащее отслеживание статуса всех этапов процесса документооборота и своевременную оплату
- Обеспечивать подготовку и проведение тендеров и конкурсов на реализацию маркетинговых кампаний и проектов
- Проводить оценку эффективности/воздействия маркетинга на бизнес, а также вырабатывать рекомендации, основанные на данных, для оптимизации подходов и, как следствие, достижения амбициозных целей компании
- Организовывать операционную работу департамента в Jira, Confluence, Trello, отслеживать SLA, проводить аналитику, выработку рекомендаций по улучшению операционной работы
- Заниматься оптимизацией и автоматизацией рабочих процессов
Какие знания и навыки важны:
- Высшее образование в сфере маркетинга, коммуникаций, менеджмента, финансов
- Опыт работы в направлении операционной поддержки маркетинга
- Опыт работы со всеми циклами документооборота (создание, управление, оптимизация)
- Опыт управления бюджетом / частью бюджета (состав, прогноз, план / факт, управление потоками)
- Опыт управления процессом организации СЭД в компании (1С Диадок и прочие)
- Навык ведения системы учета (реестра) доверенностей компании
- Навык написания регламентов, инструкций, правил
- Опыт работы с системами Jira, Confluence, Trello
- Навык управления процессом организации базы знаний
- Навык сбора, консолидирования, обработки обратной связи от функциональных подразделений, а также реализация изменений на основе ОС
- Опыт работы в крупных организациях, умение организовать сложный многоступенчатый процесс так, чтобы бизнес бесперебойно работал
- Умение работать в режиме многозадачности
- Способность работать в быстро меняющейся среде
- Аналитическое мышление, умение из сложного делать простое
- Сильные навыки управления проектами
- Самостоятельность, инициативность и энергичность
- Умение мыслить стратегически и общаться с людьми разного уровня (от специалиста до ТОП-руководителя)
- Исключительные навыки межличностной коммуникации (устной и письменной)
- Уверенное владение английским языком (уровень - Advanced)
- Подтвержденный опыт работы с высшим руководством (VP и C-Level)
- Умение сотрудничать и договариваться, добиваться результата