В онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН.РФ открыта позиция Руководителя отдела онлайн-продаж.
Обязанности:
- Управление работой отдела продаж в колл-центре: оперативное управление, работа с персоналом, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Разработка и реализация стратегий для увеличения онлайн-продаж
- Анализ ключевых e-commerce метрик (конверсия, LTV, CAC, AOV и другие) для оценки эффективности продаж
- Взаимодействие с маркетинг-командой: координация маркетинговых и продуктовых инициатив, анализ результативности кампаний
- Взаимодействие в товарном направлении: анализ ассортимента, участие в обновлении коллекций, планировании закупок и обеспечении доступности ключевых товаров
Требования:
- Опыт работы в управлении отделом онлайн-продаж или колл-центром не менее 3-х лет
- Глубокое понимание e-commerce метрик и инструментов их анализа
- Знание основ продвижения в онлайн-каналах (SEO, контекстная реклама, таргетинг, e-mail маркетинг)
- Опыт работы с CRM системами и аналитикой данных
- Опыт работы с товарным направлением: анализ ассортимента, управление доступностью и планирование
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Способность к анализу данных и принятию решений на основе данных
Условия:
- Стабильность и безопасность: с первого дня официальное; трудоустройство, заработная плата с хорошим окладом, который готовы обсуждать, а также ежемесячной премией
- Комфорт: удобный график 5/2; уютный офис, дружелюбной атмосферой и оборудованной кухней
- Общение: молодой и дружный коллектив
- Отсутствие дресс-кода, лояльное руководство
- Регулярные масштабные корпоративные мероприятия, творческие конкурсы и ценные призы
- Корпоративная скидка на товары онлайн гипермаркета для вас и ваших друзей
- Дополнительные дни отпуска, подарки и ДМС за стаж работы в компании
- НОНТОН — партнер ФК Зенит, поэтому для сотрудников всегда есть бесплатные билеты на домашние матчи в отдельную ложу