В Tele2 открыта вакансия Руководитель отдела обучения и развития профессиональных компетенций.
Ваши будущие задачи:
- Анализ экономических результатов департамента продаж макрорегиона и их причин в направлении знаний и навыков персонала
- Планирование и организация корректирующих мероприятий обучения и развития, способствующих росту экономических показателей: вебинары, тренинги, наставничество, курсы СДО, полевое сопровождение и пр.
- Обеспечение соблюдения процессов обучения и развития сотрудников розничной сети Tele2: аудиторное обучение, полевое обучение, аттестация, дистанционное обучение через систему WebTutot, оценка эффективности обучения
- Обеспечение соблюдения процессов обучения сотрудников департамента продаж (территориальный менеджер, торговый представитель): снятие запроса на обучение, оценка уровня развития компетенций, организация мероприятий обучения, оценка эффективности обучения
- Выстраивание взаимодействий с партнерами компании в направлении организации и проведения обучения для розничной сети
- Операционное управление командой тренеров и их развитием
- Управление командой тренеров розничной сети: планирование нагрузки, распределение задач, контроль качества работы тренеров, соблюдения тренерами программ обучения и установленных бизнес-процессов по развитию персонала и нормативов по нагрузке
- Оценка уровня развития компетенций тренеров
- Организация ввода в должность для новых тренеров
- Управление мероприятиями по развитию компетенций тренеров: определение зон развития, планирование, организация и проведение мероприятий развития: обратная связь, супервизия, тренинг для тренеров и пр.
Методическая работа и проведение тренингов - Консультационно-методическая поддержка тренеров по организации и проведению обучения
- Методическая оценка эффективности используемых программ и материалов обучения по тематикам: продуктовое обучение, навыки продаж, навыки управления персоналом, навыки проведения тренингов, управленческие навыки и пр.
- Ведение рабочих групп по разработке материалов обучения внутри макрорегиона и участие в центральных рабочих группах.
- Проведение тренингов для управленческого состава департамента продаж и тренеров макрорегиона
Что для компании важно в кандидате:
- Высшее образование – педагогика, психология (желательно)
- Дополнительное образование в сфере разработки и проведения тренингов
- Глубокое знание методологии разработки и проведения тренинга и других форм аудиторного и полевого обучения
- Опыт разработки учебных программ для управленческого состава
- Портфолио тренингов
- Знание специфики работы с командой в розничном канале продаж
- Руководящий опыт от 2-х лет
Что компания предлагает:
- Интересная работа в быстроразвивающейся компании
- Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
- Зеленый свет для новых идей и предложений
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Ежегодный пересмотр заработной платы на основе твоей результативности, годовые бонусы
- Полное соответствие ТК РФ
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны
- Компенсация затрат на мобильную связь
- Дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д.
- Частичная компенсация занятий спортом после испытательного срока