В Авито открыта вакансия Руководитель отдела обучения и развития персонала (Центр клиентского сервиса).
Вам предстоит:
- Выявлять потребности клиентской группы (Центр клиентского сервиса и Департамент модерации) в обучении сотрудников;
- Описывать матрицу компетенций (сейчас фокус направлен на формирование матрицы руководителей);
- Планировать программы обучения (сейчас компания перерабатывает программу обучения для линейных руководителей) и организовывать их разработку или заказывать у внешних подрядчиков;
- Сопровождать процесс обучения сотрудников, управлять талантами клиентской группы.
Компания ждёт, что вы:
- Имеете от 5 лет опыта работы на схожих ролях в динамично развивающихся компаниях (матричная структура, быстрый рост, гибкий подход к процессам);
- Управляли масштабными HR/T&D проектами, работали с внешними провайдерами;
- Понимаете принципы обучения взрослых, имеете опыт составления образовательных программ;
- Работали с форматом электронного обучения;
- Имеете опыт управления командой от 3 человек;
- Владеете английским языком на уровне не ниже intermediate.
Работа в Авито — это:
- Конкурентная заработная плата (оклад+годовой бонус, обсуждается индивидуально);
- Расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
- Гибридный формат работы из офисов в Санкт-Петербурге или Москве;
- Постоянное развитие: онбординг, обратная связь от руководителя, личный бюджет на обучение вне компании;
- Сильная команда амбициозных коллег с высокой профессиональной экспертизой в различных областях;
- Масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги;
- Здоровый образ жизни: свой тренажерный зал, йога и функциональные тренировки, а также скидки у партнеров.