В центр обслуживания ГПМ Партнер открыта вакансия Руководитель отдела (маршрутизация бизнес-процессов).
ГПМ Партнер - многопрофильный общий центр обслуживания для оказания услуг активам холдинга. Общий Центр Обслуживания (shared service centre) – организационная модель, при которой широкий спектр бэк-офисных функций холдинга сосредотачивается в отдельном предприятии с единой организационной структурой, ит платформой и системой управления.
Задачи:
- Управление маршрутами движения документов в ИС ОЦО
- Управление каталогом запросов и детализацией запросов в системах обработки запросов в рамках оказания услуг ОЦО
- Подготовка предложений по автоматизации процессов ОЦО
- Участие в проектах внедрения ИС ОЦО (постановка требований, участие в приемке)
- Участие в процессе управления изменениями ИС ОЦО
- Описание матриц маршрутов по всем обслуживаемым организациям
- Выравнивание маршрутов, аудит и поиск зон улучшения и оптимизации текущих маршрутов
- Участие в проектах автоматизации с т.з.повышения эффективности процессов ОЦО
- Поддержание в актуальном состоянии детализации запросов в рамках оказания услуг ОЦО, реализуемых в системах обработки запросов, развитие каталога запросов и детализации запросов в рамках оказания услуг ОЦО
Ожидания компании:
- Опыт работы в проектах создания ОЦО (желательно)
- Опыт работы в ОЦО (желательно)
- Опыт разработки и согласования документации, регламентирующей деятельность подразделений (схемы бизнес-процессов, регламенты взаимодействия, положения и т.д.)
- Знание методик реинжиниринга бизнес-процессов
- Опыт участия в проектах внедрения систем электронного документооборота и электронного архива (желательно)
- Понимание бизнес-процессов и умение их оптимизировать
- Опыт участия в проектах автоматизации, роботизации процессов
Предложение компании:
- Работа в ведущем российском медиа холдинге
- Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата без задержек, доплаты по больничному листу
- Конкурентная заработная плата
- Дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать
- Лояльное руководство
- Корпоративные скидки в Skyeng, World Class
В сопроводительном письме укажите желаемый уровень заработной платы.