В ЦУМ требуется Руководитель отдела маркетинга.
Быть частью команды ЦУМ — это:
- Официальное трудоустройство
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб., вскр. - выходные)
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью
- ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов
- Поддерживаем гибридный формат работы
- Место работы: Москва, Бизнес центр Романов Двор
Задачи:
- Управление ключевыми бизнес-показателями: CIR, CAC, продажи из маркетинга
- Повышение эффективности работы с клиентской базой: привлечение новых клиентов, реактивация, снижение оттока, увеличение частоты покупок
- Создание омниканального клиентского опыта, внедрение LTV и ARPU
- Развитие performance и SEO блоков, увеличение органического трафика
- Организация direct маркетинга, улучшение качества пуш-уведомлений и email-рассылок
- Работа с лидерами мнений и системными коллаборациями
- Сотрудничество с оффлайн-маркетингом для формирования имиджа бренда
- Участие в развитии продукта и улучшении клиентского опыта
Пожелания к кандидатам:
- Опыт работы в диджитал-маркетинге на руководящей позиции от 3–5 лет
- Знание ключевых показателей эффективности (CIR, CAC, LTV, ARPU)
- Навыки работы с клиентской базой: сегментация, привлечение новых клиентов, реактивация, снижение оттока
- Понимание принципов омниканальности и опыт создания омниканального клиентского опыта
- Умение работать с инструментами диджитал-маркетинга (performance, SEO, direct маркетинг)
- Навыки межкомандного взаимодействия и управления проектами
- Личные качества: стратегическое мышление, инициативность, коммуникабельность